根据（金审责调报〔2023〕7号）审计调查报告要求，我市迅速组织、专题研究，督促抓好整改落实、提高整改质量，现将相关问题整改落实情况报告如下。

一、审计报告反映问题整改情况

问题1:部分村社居家养老服务照料中心配置智能服务终端使用率不高。一是12个居家养老服务照料中心无感监测睡眠仪数据未与后台连接，托养床位监测（即无感监测睡眠仪）模块无呼吸值、心率和血氧值等健康数据。二是3个智慧助餐机使用率不高，使用次数分别为0次、8次、35次。

整改情况：2023年11月上旬，对全市12个居家养老服务中心智能服务终端相关设备使用情况开展摸底排查工作，梳理设备使用情况、工作人员设备操作熟练度等。针对存在问题制定有针对性的解决方案，整理编写智能终端设备使用手册，并积极做好后续维护、培训等工作，相关托养床位、智慧助餐机等使用率均大幅提升。

下步工作：设立专门的居家养老运营机构，负责平台数据定期巡查工作，统计各点位设备故障情况、使用情况等，及时通知承建维护单位和居家养老中心负责人员。同时，每周对点位进行随机抽查，现场查看设备情况以及工作人员对设备使用熟练度情况，确保系统及相关设备得到及时有效处理，进一步推动居家养老服务照料中心可持续运营。

问题2：3个农污终端建设管理不到位。一是新宅村、前倪村等2个农污终端污水井的出水口标高低于外部地表水标高，出水不畅、未树立标准化运维公示牌。二是1个农污终端提升泵表前线烧坏导致终端无法正常使用、PE管道未接通导致污水未接入市政管网。

整改情况：已安排施工单位对新宅村、前倪村加装出水提升设施，保证出水顺畅排出，11月20日已安装标准化运维公示牌。2023年11月15日已完成表前线重新布设，PE管道已接入，设备正常运行。

下步工作：加大跟踪督促力度，规范处理生活污水，对已完成改造的农污设施及时督促施工单位保质保量完成任务，对未改造的农污设施做好日常运维和监测工作，确保各项数值达标，确保农污设施建设改造工作高质高效，提升农村人居环境。

二、审计建议采纳情况

针对我市居家养老服务照料中心和生活污水终端实施状况，审计建议进一步深化项目前期调研，精准施策严格管控，配强人员力量，加大监督检查力度，进一步持续加强对后续实施全过程的跟踪管理。

采纳情况：我市对于审计报告提出的审计建议高度重视，认真采纳审计建议，同时举一反三，全面排查民生项目存在的漏洞及短板，建立长效机制。一是在落实服务上强提升。开展自查自纠，根据上级服务标准和规范对2023年居家养老服务照料中心和农村生活污水终端实施情况开展全覆盖排查，根据存在问题制定相对应的解决方案，并开展后续维护、培训等工作，及时发现并解决问题。二是在监督管理上做文章。对居家养老服务照料中心点位进行定期检查，确保设施正常使用，为老年人提供更加优质的居家养老服务；加强项目全过程监督和后续运维管理，如发现未正常运行的农村生活污水终端，尽快安排修复，充分发挥项目的生态效益和社会效益。三是在建章立制上下功夫。以此次审计为契机，我市要求各民生实事项目主体建立长效管理机制。目前我市已出台《兰溪市零工市场（驿站、网点）认定和管理暂行办法》和《兰溪市保障性租赁住房运营管理规则》等制度，进一步推动零工市场、保障性租赁住房管理规范有秩序、安全运行有保障，实现以审计整改力度提升民生保障温度。

兰溪市人民政府

2024年2月8日