绍兴市炯龙汽车服务有限公司成立于2017年。自成立以来，本公司长期从事汽车租赁业务，经过多年的经验积累，已经拥有一套相当完善的经验管理模式。本公司主要经营5-60坐中高端豪车自驾、商务用车、婚车、静展、学校厂班接送、旅游包车等，拥有各类车型。驾驶员驾驶经验丰富、技术精湛，证件齐全。车辆干净整洁，设备齐全。公司管理制度严格，租后跟踪服务完善，为您提供热情、周到、安全、舒适的优质服务。

1.针对该工程选派公司专属客户经理与助理2名。

2.专属客户经理职责

（1）了解客户需求、解决客户问题:

（2）为专属客户传达公司相关活动通知;

（3）组织驾驶员专业技能培训活动;

（4）记录客户意见和建议，与时反应客户的意见和建议。

3.客户经理助理职责

（1）协助客户经理筛选处理客户重要问题:

（2）协助客户经理与客户做好相关活动的实施工作;

（3）协助客户经理做好驾驶员专业技能培训活动;

（4）协助客户经理与时处理客户的意见和建议。

4.对甲方在用车期间提出的合理意见和建议应与时做出整改，承受甲方对车辆与驾驶人员的考核并整改至甲方满意为止。

5.在租车期间，按甲方要求在有高速公路的路段必须行驶高速公路。

6.租用车辆应按甲方的要求进行使用，驾驶员应按甲方的要求驾驶租用车辆，驾驶员驾驶车辆时应遵守国家或当地与其他地区的交通法规。

7.在甲方使用租用车辆期间，驾驶员应负责租用车辆的车辆合理停放。 租用车辆应停放于适宜的平安的地点，包括但不限于属于乙方使用的停车地点、 属于 甲方使用的停车地点、 适宜的公共停车场等场所; 租用车辆具体停放地点由乙方 或乙方提供的驾驶员根据自己的判断选择，但在甲方认为必要的情形下，乙方应当根据甲方的要求与甲方协商确定具体的停车地点;

8.车辆有效证件配备齐全，包括驾驶证、行驶证与国家或当地公安机关车辆管理部门要求随车配备的证件等。

本公司承诺：

1.为甲方提供设备齐全，车况良好，运行安全可靠、证件齐全的车辆。

2.配置驾驶经验丰富、资质齐全的司机且保证在执行业务中提供准时、安全、优质的服务。除不可力抗的原因外，准时到达甲方指定地点。

3.提供车辆已办理乘车人保险。

4.确保甲方乘车人员的人身安全，在行驶过程中如有交通事故由本公司该车辆保险公司及该车租赁公司承担一切责任。

5.车辆在运行途中发生故障1小时以内不能修复的，安排相近类别车辆接替。