郑州银行股份有限公司委托河南正大招标服务有限公司就郑州银行客服中心外呼营销业务外包项目组织国内公开招标，并按招标文件规定的程序进行了开标、评标、中标候选人公示，候选人公示期内未收到质疑和投诉，现将本次招标的中标结果公布如下:

一、项目概况

1.项目名称：郑州银行客服中心外呼营销业务外包项目

2.项目编号：ZDZB-2023-272

3.招标范围：通过郑州银行电话外呼系统向郑州银行提供外呼营销服务，主要服务内容包括为信用卡客户办理分期业务；开展消费贷、各类理财产品及存款产品的宣传、营销，拓展意向客户并向分支行进行客户转介；对客户进行满意度调查、客户维护和客户关怀活动电话回访等。

二、招标公告媒体及日期

2024年1月2日在《中国招标投标公共服务平台》《河南省电子招标投标公共服务平台》同时发布。

三、中标结果信息

第一中标人名称：河南圆方人力数字科技服务集团有限公司

中标价格：5936.00元

服务期限：3年

质量标准：符合郑州银行要求

第二中标人名称：河南中原鼎盛云科技服务有限公司

中标价格：5807.74元

服务期限：3年

质量标准：符合郑州银行要求

四、联系方式

招标人：郑州银行股份有限公司

地 址：郑州市金水区商务外环路22号

联系人：谢老师

电 话：0371-********

代理机构：河南正大招标服务有限公司

地 址：郑州市金水区金水路226号楷林国际B座20楼

联 系 人：李海鹏 董卫利

联系电话：0371-********

2024年03月06日