采购人（甲方）： 杭州青少年活动中心

地 址： 昭庆寺里街22号

联 系 方 式：159*****622

供应商（乙方）： 浙江问鼎保安服务有限公司

地 址： 浙江省杭州市江干区杭乔路235号1幢三层

联 系 方 式： 134*****869

服务内容： 1、全面负责杭州青少年发展中心门卫管理、车辆管理和防火、防盗、治安巡逻，维持各教学楼秩序，及时发现和消除安全隐患；制定消防安全制度和紧急疏散方案。 2、在杭州青少年发展中心的组织和领导下，做好中心内治安综合治理工作。 3、配合杭州青少年发展中心，及时受理中心各类纠纷和治安案件，及时、正确处理中心的各类突发事件。 4、做好安全防范，提供安全力量支援。 5、随时应急并提供紧急救助服务。 6、抽调临时保安力量，做好重大活动安全保卫工作。 7、配合公安机关，打击中心与周边的违法犯罪活动。 ▲8、消控岗需24小时有人值班，消控人员按国家有关法律法规要求持消防设施操作员证或建（构）筑物消防员证上岗，投标时提供人员上岗证书复印件。 9、对突发事件有预警方案、应急处理计划和措施，每年不少于2次实行突发事件应急演练。同时每半年必须进行1次消防安全应急演练。 ▲10、全体安保人员（包括项目经理、保安队长）均应持保安员资格证上岗，投标时提供人员上岗证书复印件。 11、对新进保安人员（需持证上岗）保证不少于15日的培训。对已入职安保人员，需要定期对其进行培训，每月不少于1次全体保安培训。 12、要熟悉周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；来人来访的通报、证件检验、登记、报刊信件收发等，并按规范记录接收信息; 13、进行门卫、守护、巡逻、服务的职责，维护公共秩序;处理治安及共他突发事件;负责道路交通管理、机动车和非机动车停放管理; 14、负责防盗、防火报警监控设备运行管理。积极主动的配合、服从对口管理部门的临时应急调度。建立完善的消防制度和消防工作计划，定期接受消防培训并掌握现有消防设施设备的使用方法，并能及时处理各种火灾事故。明确防火责任人，按照突发火灾的应急方案，设立消防疏散示意图，照明设施及引路标志完好，紧急疏散通道畅通。成立应急消防小队，对区域内的消防喷淋灭火系统、气体灭火系统、火灾报警系统、消防排烟机组等消空设备按安保条例进行监管和操作使用。 15、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一安保服，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。门卫形象良好，用语规范，礼貌待客，文明工作。严格验证，杜绝闲杂人员进入行政区域内，维护行政区域安全、正常的工作环境。熟练掌握各类应急预案处理方法，做好团队进中心前的安全教育，配合中心内各项活动，及时主动的为采购人提供服务。 16、明确巡查工作职责，规范巡视工作流程，制定相对固定的巡视路线，对重要区域、部位、设备机房进行重点巡视并记录巡视情况，及时发现和处理各种安全和事故隐患。巡视时必须使用巡更设备。监控室应保持巡更记录。在接到监控室发出的指令后，巡视人员应及时到达事发现场，采取相应措施妥善处理;如巡视时现异常情况，应立即通知领班和主管，并根据相关应急预案，在现场采取必要措施，随时准备启动并执行相应的应急预案。

服务要求： 熟悉青少年发展中心及周边的环境，能处理和应对公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；守护、巡逻及各项巡查；每日消防安全巡查登记及每月的消防设施巡检登记；维护公共秩序；做好防火、防盗、公共卫生防控等安全保卫工作；及时处置各类突发事件；守护、巡逻及各项巡查；负责道路交通管理及疏导、机动车和非机动车停放管理，电瓶车库的巡查；积极主动配合、服从对口管理部门的临时应急调度，协助处理管理纠纷。

服务期限： 自合同签订日起至2024年6月30日

服务地点： 青少年发展中心