中国银行朔州市分行现就[朔州市分行2024年ATM机自助设备安保巡查服务项目]进行采购邀请。现邀请有意向参加本项目，且满足合格供应商基本资质要求的供应商参加。

一、项目名称

朔州市分行2024年ATM机自助设备安保巡查服务项目

二、项目编号

BOC-2024FW004

项目内容

（一）提供服务内容

现有《中国银行股份有限公司朔州市分行ATM机自助设备安保巡查服务合同》将于2024年4月30日到期，为保证我行ATM机自助设备安全运营，现拟采购ATM机自助设备安保巡查服务，合同期限2年，全辖需要巡查的ATM机自助设备网点数为45个，选取合作供应商1家。

具体服务内容

1、供应商要求

（1）具有完善的内部管理机制，建立健全奖罚制度、考勤制度、防卫制度、保密制度等；

（2）具有完善的突发事件应急预案制度；

（3）提供保安员上岗前体检、培训；

（4）具有及时应对突发事件的能力。

2、保安人员要求

（1）基本要求：

①年龄20-55岁，初中以上学历，男身高165cm以上，女身高160cm以上，持有公安机关颁发的保安员证；

②身体健康、五官端正，口齿清楚，无犯罪记录，组织纪律性强，能吃苦耐劳，良好的服务意识。

（2）业务技能要求

①具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定；

②具备普通话表达能力；

③具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；

④具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能；

⑤掌握一定安全意识和擒敌技能；

⑥具备专业岗位服务技能。

3、巡查要求

（1）巡查频次

①供应商应对甲方自助设备、自助银行进行每日不少于8次的安全巡查，其中日间巡查上、下午各不少于两次，夜间（19：00-次日上午7：00）巡查不少于4次，节假日重要时段不少于6次，每次巡查后需通过IP对讲向安防监控中心报告。

②供应商应合理掌握巡查间隔时段，巡查间隔时间不宜太短或太长，确保每日巡查时段合理、有效、安全，要把巡查监控重点放在夜间时段。

③供应商应加强夜间不同时间段的巡查，特殊情况应增加巡查次数，必要时实现现场值守，落实好每日24小时和双休日、节假日的巡查任务。

（2）巡查内容

巡查应落实必要的观察和触摸，包括但不限于以下内容：

①自助设备机身或墙面是否贴有虚假告示。

②自助设备、自助厅及各类设施是否有人为破坏。

③自助设备插卡口、自助银行入口是否安装非法读卡器。

④自助设备是否安装非法密码盗摄装置及拆装痕迹。

⑤安全语音提示、对讲功能是否正常。

（3）巡查规定动作

①触摸插卡口、键盘防护罩等关键部位；

②检查自助设备运行是否正常，有无出现故障提示；

③自助设备机身或墙面是否贴有虚假告示；

④键盘防护罩、插卡口保护装置是否正常；

⑤自助设备插卡口、自助银行入口是否安装非法读卡器；

⑥自助设备是否安装非法密码盗摄装置及拆装痕迹；

⑦出钞口是否被堵塞；

⑧自助设备、自助厅及各类设施是否损坏；

⑨安全语音提示、对讲功能是否正常；

⑩垃圾桶是否有纸屑等易燃物品。

（4）其它要求

①巡查人员必须认真履职，严格执行巡查规定动作，落实巡查要求（一看二查三报告），履行与安防监控中心对讲报告。

② 巡查要特别关注重点时段、偏远区域、客户密集区域，时间间隔要合理，不可太短或太长，也不应每天固定同一时间，防止不法分子踩点作案。在确保安全的前提下，科学合理地安排巡查时间及频次，如：19 时至23 时客户较多，应加大巡查频次，凌晨零点(后半夜)后也必须进行巡查。

③ 巡查期间若发现非法侧录装置等异常情况，马上与安防监控中心对讲报告，并逐级上报妥善处置，积极配合公安民警布控、抓捕嫌疑人。

④做好特殊位置的离行式自助区域的巡查管理。

⑤加强协作配合。夜间巡查人员应与行内安全管理需求紧密结合。一旦网点发生异常情况，巡查人员在接到相关指令后迅速出击，奔赴现场协助处理。

四、因乙方工作过失等原因造成甲方损失及后果的，由乙方根据具体责任和损失认定情况承担相应赔偿责任。

五、供应商的退出原则

1、通过后评价机制对供应商合同履行情况进行后评价，后评价结果不合格的；

2、供应商在履行合同中出现重大失误的；

3、因经营范围、人员资质、服务安全保障等未达到标准和要求，导致合同无法履行的：

4、其他依法依规需要退出服务的。

六、其他要求

1、为确保离行自助银行消防安全，供应商应保证离行自助银行地面、环境干净整洁。及时消除消防隐患。

2、付款方式：每季度月初支付上个季度服务费。

注：本次项目采购内容详见采购邀请文件。

四、合格供应商的基本资质要求（须同时满足）

通用条款：

(一）供应商须在中华人民共和国境内合法注册，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；近三年内在经营活动中无重大违法记录；

（二）截至报名截止日，供应商未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（三）截至报名截止日，供应商未被列入中国银行供应商黑名单。

（四）存在关联关系的不同供应商，不得同时参加本项目。

（五）本项目不接受联合体。

（六）未经采购人允许，供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。

（七）供应商须从采购人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。

专用条款：

具有2021年以来ATM机自助设备安保巡查服务的类似业绩。

（二）资格要求

1.具有合法经营资格的法人和其他组织；

2、具有保安服务许可证等相关资质；

3、具备良好资质的保安服务公司，具有良好的信誉，熟知银行的安全规范。

五、采购邀请文件的获取

有意向的供应商可按以下时间和地点（或方式）获取采购文件：

时 间： 202[4]年[3]月[13]日起至202[4]年[3]月[19]日止，上午9:00-11:30 ；下午14:30-17:00（北京时间，节假日除外）

地 点：中国银行朔州市分行（朔州市朔城区开发南路19号）

获取方式：

＊现场获取：供应商获取采购文件时，须持供应商营业执照、法人代表委托授权书、授权代表身份证（准备上述材料复印件并加盖公章）,并提供以下信息：公司名称、联系人姓名、职位（含所在部门）、联系电话（手机号码）、联系人邮箱等信息。

六、联系方式

地 址：朔州市朔城区开发南路19号

联 系 人：柴木香

电 话：0349-*******

电子邮箱：kjsjcsz_sx@bank-of-china.com