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		云南保山电力股份有限公司市场营销部					2024		年生产投资
			计划项目呼叫中心建设（服务外包）项目
				成交结果公告
一、项目编号：D53MX0824001051
二、项目名称：云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计
划项目呼叫中心建设（服务外包）项目
划项目呼叫中心建设（服务外包）项目
三、成交信息

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

1.本公告同时在云采招阳电子招采交易平台（https://www.ebidcn.com/）、

1.

本公告同时在云采招阳电子招采交易平台（

https://www.ebidcn.com/

）

、

中国招标投标公共服务平台

（

http://www.cebpubservice.com

）

及云南招标股份

有限公司门户网站（www.ynzbw.com）上发布。

有限公司门户网站（

www.ynzbw.com

）上发布。

2.代理服务费收费方式：网银、电汇。开户银行：中国工商银行股份有限公

2.

代理服务费收费方式

：

网银、电汇。

开户银行

：

中国工商银行股份有限公

司昆明西市区支行。账号：2502016009024543511。开户名称：云南招标股份有

司昆明西市区支行。账号：

2502016009024543511

。开户名称：云南招标股份有

限公司。

限公司。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资
计划项目呼叫中心建设（服务外包）项目
成交结果公告
一、项目编号：D53MX0824001051
二、项目名称：云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计
划项目呼叫中心建设（服务外包）项目
三、成交信息
供应商名称：中国电信股份有限公司保山分公司
供应商地址：云南省保山市隆阳区永昌路 4 号
成交金额：¥348800.00 元/年（含税）
四、主要标的信息
服务类
名称：云南保山电力股份有限公司市场营销部 2024 年生产投资计划项目呼叫中心
建设（服务外包）项目
服务范围：承接保山电力呼叫中心热线平台话务受理、互联网受理、诉求办理、
话务质检、诉求办理督导回访、知识库维护、舆情监测分析、培训、技术支撑等
各项工作，具体详见第五章“服务内容与技术要求”。
话务服务周期：实行全年 7×24 小时（含节假日及周末）全天候人工服务。
服务标准：符合国家、省、市以及行业的相关要求，并且满足采购人的需求。
五、评审专家名单：董红军、寸时灿、张应渊（采购人授权代表）。
六、代理服务收费标准及金额
1.代理服务收费标准：本项目采购代理服务费由成交人在领取成交通知书时
向代理机构缴纳，采购代理机构服务费收费标准：本项目参照国家发展和改革委
员会“计价格〔2002〕1980 号”文的规定对应标准按项目总预算计算并优惠 20%
后向成交人收取代理服务费。
2.金额：12512.00 元
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七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
1.本公告同时在云采招阳电子招采交易平台（https://www.ebidcn.com/）、
中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）及云南招标股份
有限公司门户网站（www.ynzbw.com）上发布。
2.代理服务费收费方式：网银、电汇。开户银行：中国工商银行股份有限公
司昆明西市区支行。账号：2502016009024543511。开户名称：云南招标股份有
限公司。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南保山电力股份有限公司
地址：云南省保山市隆阳区永昌街道正阳北路 208 号
联系方式：0875-2207525
2.采购代理机构信息
名 称：云南招标股份有限公司
地　址：云南省昆明市五华区人民西路 328 号
联系方式：0875-2225018
3.项目联系方式
采购人项目联系人：沈先生
电 话：0875-2207525
采购代理机构项目联系人：田富伟、周燚飞、杨磊、曹慕蓉
电 话：0875-2225018
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