一、合同编号：无

二、合同名称：购买流浪乞讨人员救助管理服务项目合同

三、项目编号：无

四、项目名称：随州市民政局购买流浪乞讨人员救助管理服务项目

五、合同主体

1.采购人（甲方）：随州市民政局

2.地 址：随州市曾都区壮鑫香湖路24号

3.联 系 方 式：0722-*******

4.供应商（乙方）：随州市富航人力资源服务有限公司

5.地 址：随州市擂鼓墩大道108号

6.联 系 方 式：158*****609

六、合同主要信息

1、服务内容：

①主动救助服务:对来站求助人员实行24小时接待服务，宣讲救助管理相关政策，告知其救助内容，办理入站手续。对主城区流浪乞讨人员活动频繁和露宿的重点区域进行巡查，积极劝导、引导街头生活无着的流浪乞讨人员接受救助。按照上级统一部署，在夏季炎热天气和冬季严寒天气下，增大街面巡查力度，开展“夏季送清凉”和“寒冬送温暖”专项救助行动，确保救助对象人身安全。
②救助车辆保障服务:确保车辆状况良好卫生整洁，驾驶车辆的维修和保养工作，以及做好街面巡查救助及护送返乡车辆保障工作。
③生活安全服务:负责24小时接待服务工作，对人员、车辆和物品出入进行检查登记;对进站的求助对象进行安全检查，做到“先安检，后登记”，为进站的救助对象提供救助指引、保护等安全服务。
④救助照护服务:按照救助对象实行男女分区，对受助人员进行24小时生活照料服务，对生活不能自理或不能完全自理的受助人员提供生活上的照顾和护理服务（清洁、喂饭、清洗等），对精神障碍和智力障碍救助对象进行康复训练、心理疏导、送医陪护，做好站内及受助人员生活区内的环境卫生保洁，并定期进行消毒，协助接待登记、巡查救助及护送返乡服务。
⑤救助餐饮保障服务:保证食品安全卫生，做好餐具消毒工作，提供餐食应做到符合标准、品种多样、营养丰富;做好食堂内部的卫生管理工作，垃圾桶及时清理，保持食堂整体环境的干净、整洁，每餐约20-30人。
⑥教育矫治服务：为受助人员提供文化法制教育、心理疏导、行为矫治等服务，协助接待登记、巡查救助及护送返乡服务。

2、服务要求：

①对受助人员（未成年人员）进行24小时生活照料服务，对生活不能自理或不能完全自理的受助人员（未成年人员）提供生活上的护理服务(清洁、喂饭、清洗、晾晒衣被);
②保障受助人员（未成年人员）基本生活，为其提供饮食加工服务，保障食品卫生安全;
③协助做好24小时窗口接待、每天街面巡查、主动救助、寻亲服务、护送返乡等工作;
④每天做好站内外和受助人员（未成年人员）生活区内的环境卫生及受助人员（未成年人员)个人卫生，并定期进行消毒;
⑤对站内精神障碍和智力障碍救助对象（未成年救助对象）进行康复训练、心理疏导、送医陪护等服务。
⑥安全辅助工作:保障院内受助对象（未成年人员）的生命安全，维护救助管理站日常秩序，保证临时性的安全保卫力量的增加。

3、服务期限：2023年1月1日至2023年12月31日

4、服务地点：随州市流浪乞讨救助管理站

七、验收日期：2024-03-26

八、验收组成员：孙婧、梁超、何燚

九、验收意见： 2023年1月1日至2023年12月31日随州市富航人力资源服务有限公司总共派遣18名工作人员(包含4名安保人员）到随州市救助管理站开展项目工作，完成救助服务、照料照护服务及教育矫治服务等各项服务工作，保障市救助管理站流浪乞讨人员及流浪乞讨未成年人员兜底保障工作的正常有序开展，验收合格。

十、其他补充事宜：

无

• 4、2023年度流浪乞讨人员救助管理服务项目验收资料.pdf