中国银行朔州市分行现就[朔州市分行2024年机关大楼和营业场所保安服务采购项目]进行采购邀请。现邀请有意向参加本项目，且满足合格供应商基本资质要求的供应商参加。

一、项目名称

朔州市分行2024年机关大楼和营业场所保安服务采购项目

二、项目编号

BOC-2024 FW008

三、项目内容

（一）提供服务内容

现有《中国银行股份有限公司朔州市分行营业场所保安服务合同》将于2024年4月30日到期，为保证我行机关大楼和营业场所的安全运行，现拟采购机关大楼和营业场所保安服务，合同期限1年（2024年5月1日至2025年4月30日），选取合作供应商2家。

（二）具体服务内容

1、供应商要求

（1）资格要求

①具有合法经营资格的法人和其他组织；

②具有《保安服务许可证》或经公安机关批准能提供安保服务等相关资质；

③具备良好资质、良好的信誉；

④具有丰富的金融机构保安服务经验，熟知银行的安全规范。

（2）内部管理要求

①具有完善的内部管理机制，建立健全奖罚制度、考勤制度、防卫制度、保密制度等；

②具有完善的突发事件应急预案制度；

③配备统一的保安上岗着装；

④提供保安员上岗前体检、培训；

⑤具有及时应对突发事件的能力。

2、保安人员要求

（1）基本要求：

①年龄20-55岁，初中以上学历，男身高165cm以上，女身高160cm以上，五官端正，身体健康，体态匀称，无色盲，无纹身；品行良好、无刑事、无治安处罚等不良记录;

②持有公安机关颁发的保安员证；

③市分行办公大楼保安员除持有公安机关颁发的保安员证外，应保证有六名保安员持有国家规定的相应级别消防设施操作员资格证；

④身体健康、五官端正，口齿清楚，无犯罪记录，组织纪律性强，能吃苦耐劳，良好的服务意识。

（2）业务技能要求

①具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定；

②具备普通话和文字表达能力；会文明使用礼貌用语和标准引导动作，热情接待来行客户；

③具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；

④具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能；能熟练掌握各种防卫器具，及时果断处置不法分子针对营业场所及客户的侵袭犯罪行为；能熟练掌握各种消防器材的性能和使用方法，及时排除各种安全隐患，避免各种火灾隐患安全事故的发生；

⑤掌握一定安全意识和擒敌技能；

⑥掌握银行有关安全保卫工作的各项规章制度和操作流程；

⑦熟记各种公众性质的报警、求助、服务电话以及与所在服务单位相关负责人的联系方式；

⑧了解机构、办公区及营业场所有关安全保卫工作业务知识，能解答客户提出的一般常识性问题；

⑨熟悉银行各类突发事件的应急预案，熟练掌握各种应急预案的处置原则和应对步骤。

3、保安员工作职责

（1）保安队长工作职责

①保安公司应设置保安队长，在保安公司及我行安全保卫部门相关负责人的领导下工作，对全队保安人员的日常管理、教育、训练及勤务工作负完全责任；

②熟悉和掌握警戒、守护目标的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况，根据规定要求，协助做好派驻机构安全保卫工作；

③掌握全队保安人员配置情况，抓好全队人员的日常管理及绩效考评，及时向市分行安保部门及派驻机构报告人员异常情况；

④定期召开安保工作例会，传达落实有关安保工作的指示精神，按照我行要求抓好队伍的管理、教育、训练以及各项应急预案演练工作，不断提高全队人员的综合素质及安全服务保障意识；

⑤教育和带领全队人员严格遵守各项安全制度，遵纪守法，严守秘密，严防各种事故、案件的发生；

⑥教育和培养所属保安班长、骨干，关心爱护部属，帮助解决实际问题；

⑦带领全队人员做好处置突发事件的应急工作，积极完成上级部门赋予的各项任务。

（2）保安班长职责

①市分行消防控制值班室每班应设置班长，在队长及市分行安全保卫部门相关负责人的领导下开展工作，对全班的工作负完全责任；

②带领全班人员积极完成派驻机构赋予的各项安保工作任务；

③带领全班严格遵守各项规章制度，遵纪守法，严守秘密，严防各种事故、案件的发生；

④掌握全班人员的思想动态，及时做好思想工作，搞好全班团结，保证各项任务完成；

⑤遇有突发事件，迅速赶到现场，根据情况妥善处置，并及时报告；

⑥教育和培养所属保安人员，关心爱护部属，帮助解决实际问题；

⑦带领全班人员做好处置突发事件的应急工作，积极完成派驻机构赋予的各项任务。

（3）营业场所保安员工作职责

①负责维护营业场所、办公区域的治安秩序，及时发现和制止场所内发生的不法活动防止盗窃、抢劫、抢夺、暴力、火灾等案件事故发生；掌握各种突发事件应急处置预案，配合机构、办公区及营业场所妥善处置各类突发事件；

②负责营业场所开门营业前的安全检查，了解掌握安全设施的运行情况，熟练使用防卫器械、报警系统等安全防范设施；负责机构、办公区及营业场所营业期间的安全巡查，及时排除各种安全隐患，防范盗窃、抢劫、火灾、案件等事故的发生；协助营业场所员工上下班时的安全检查，监督员工关门落锁落实情况；

③值勤时，保持高度的警惕性和责任感，遵守纪律和社会公德，举止端正，礼貌待人，文明值勤；严禁酒后上岗，严禁漏岗、误岗、擅自脱岗；不得做与值勤无关的事情；应遵守营业场所的管理规定，同时接受营业场所负责人的监督、指导；

④执勤期间应主动监视嫌疑人员，发现可疑或实施作案的犯罪分子应及时处置，并通知相关工作人员、报警和报告领导。对滞留在营业厅非办理业务人员应劝其离开；

⑤负责在运钞车到达之前对营业场所的周边进行检查，对营业大厅进行清场，对运钞车停靠的位置进行清场、等候；在运钞车到达时,核对车牌并将其引领至监控范围内；负责尾箱交接、自助设备清机时的清场与安全警戒，营业场所客户大额现金的场所护送，保障营业场所运营安全；

⑥负责营业期间的安全秩序，了解营业场所及周边治安动态，发现异常情况，及时报告，妥善处置。对大额取款客户应提醒并尽量做到目送。发现客户遗留财物应主动将其交给工作人员处理；

⑦负责营业大厅“一米线”的管理，维护顾客办理业务的正常秩序；

⑧负责“ATM”机的安全运行巡查，防范“ATM”案件发生；

⑨负责每日执勤情况的登记，以及发现异常情况和处置结果的详细记录；严格办理交接班手续；

⑩根据情况大门要做到即时开闭；

11.对进入办公区域的人员进行询问、查看其有效证件，并及时与被访问者联系安排接洽，在取得被访问者同意后办理相关登记手续；

12.严禁闲杂人员、游商等无关人员进入办公区域；

13.检查并指挥疏导进出车辆，保证出入通道畅通；

14.非工作时间，严禁非本行员工进入办公区域。遇上级检查时，应查验检查人员身份证件、工作证后放行，如有其它情况应及时报告值班行领导处理；

15.沉着机智、挺身而出，按应急预案妥善处置营业场所内的各类突发事件；

16.协助我行处理有关治安方面的各类事件，凡发生刑事、治安案件、突发性事故，应保护好现场，同时迅速报告保卫部门；

17.完成网点领导交办的其他各项工作；协助机构、营业场所做好其它相关安全工作。

（4）市分行办公大楼保安员工作职责

①负责市分行办公大楼的治安工作，保证大楼工作人员人身和财产安全；遇有突发事件如外来人员或行内员工在办公大楼内寻衅滋事、静坐示威，干扰正常办公等事件或其他非正常行为，负责对办公大楼进行应急处突，24小时防范值守，防范上述人员出现自残自杀、打砸办公场所，扰乱办公环境等过激行为;负责办公大楼外来人员的出入登记，严格落实各项管理规定，做好外来人员与市分行各部门的联络工作；

②负责市分行办公大楼消防控制室值班值守工作；实行24小时值班工作制；能够熟练操作消防控制系统，熟知办公大楼所有消防设施的配置及运行情况；具有处置扑灭初起火灾的能力；

③负责每日4——6次（夜间不少于2次）的安全、消防巡查，确保办公大楼水、电安全；对办公大楼通往外界的通道进行巡查和管控，确保不发生盗窃、抢劫等案件的发生；

④负责办公大楼外围及金库库区外围的安全、消防巡查，及时有效地处置突发安全事件；

⑤负责办公大楼院内车辆的有序停放管理；

⑥配合行内人员做好突发安全事件的应急处置；

⑦完成行领导交办的临时性安保任务或突发性应急处置工作等。

4、因乙方工作过失等原因造成甲方损失及后果的，由乙方根据具体责任和损失认定情况承担相应赔偿责任。

5、保安公司的退出原则

（1）通过后评价机制对保安公司合同履行情况进行后评价，后评价结果不合格的；

（2）保安公司在履行合同中出现重大失误的；

（3）因经营范围、人员资质、服务安全保障等未达到标准和要求，导致合同无法履行的：

（4）其他依法依规需要退出服务的。

6、其他服务要求

（1）为保证派驻保安员为我行提供服务的连续性和稳定性，供应商应与员工签定合同，每月按时支付营业网点保安员每月不低于1700元的薪酬，支付市分行办公大楼保安员每月不低于3000元的薪酬，不得拖欠员工工资，并为员工缴纳社保。

（2）付款方式：每季度月初支付上个季度服务费。

注：本次项目采购内容详见采购邀请文件。

四、合格供应商的基本资质要求（须同时满足）

通用条款：

(一）供应商须在中华人民共和国境内合法注册，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；近三年内在经营活动中无重大违法记录；

（二）截至报名截止日，供应商未被“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

（三）截至报名截止日，供应商未被列入中国银行供应商黑名单。

（四）存在关联关系的不同供应商，不得同时参加本项目。

（五）本项目不接受联合体。

（六）未经采购人允许，供应商不得将本项目采购内容以任何方式进行分包、转包。

（七）供应商须从采购人获得采购邀请文件并登记备案，否则不能参加本项目。

专用条款：

（一）至少具有1例2021年以来银行业保安服务的类似业绩。

（二）资格要求

具有《保安服务许可证》或经公安机关批准能提供安保服务等相关资质。

五、采购邀请文件的获取

有意向的供应商可按以下时间和地点（或方式）获取采购文件：

时 间： 202[4]年[4]月[7]日起至202[4]年[4]月[11]日止，上午9:00-11:30 ；下午14:30-17:00（北京时间，节假日除外）

地 点：中国银行朔州市分行（朔州市朔城区开发南路19号）

获取方式：

＊现场获取：供应商获取采购文件时，须持供应商营业执照、法人代表委托授权书、授权代表身份证（准备上述材料复印件并加盖公章）,并提供以下信息：公司名称、联系人姓名、职位（含所在部门）、联系电话（手机号码）、联系人邮箱等信息。

六、联系方式

地 址：朔州市朔城区开发南路19号

联 系 人：柴木香（0349-*******）、宁晓刚（0349-*******）

电子邮箱：kjsjcsz_sx@bank-of-china.com