广州市公安局越秀区分局信息技术服务广州集采定点采购定点议价成交公告
广州市公安局越秀区分局信息技术服务广州集采定点采购定点议价成交公告
服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 |
服务内容:龙信LX-A203手机取证设备软件升级续费服务用户需求书 根据工作情况实际需求,现对手机取证设备软件升级技术服务。 一、项目概况:序号 待升级产品名称型号 服务内容 设备数(台) 服务年限 金额(元) 1 LX-A203手机多路取证塔 软件升级技术服务 1 2年 40 二、详细升级服务要求: 1. 定期提供手机取证系统在线更新最新版;2. 定期提供手机平台支持在线更新最新版; 3. 定期提供手机应用支持在线更新最新版; 4.定期提供手机驱动支持在线更新最新版; 5. 定期提供手机工具集在线更新最新版; 6. 定期提供最新离线安装包协助软件的安装和调试; 7. 协助排除因系统环境出现的手机取证系统软件故障; 8. 定期跟踪回访用户软件升级使用情况,确保软件正常使用; 三、售后服务1、保修服务范围 1)电话咨询、现场咨询。 2)保修设备的改造、升级与扩充。 3)保修设备故障的排除。 2、保修服务质量保证条款: 1)服务内容包括:软件升级,技术支持,设备保养,系统维护。如需更换配件,乙方将提供报价单经甲方认可后,再进行更换维修。3、响应时间: 1) 甲方有问题,乙方应立即电话,传真,EMAIL响应。 2) 若乙方电话,传真,EMAIL服务没有解决的问题,乙方在接到电话后如远程或电话指导无法解决,应在转报修后2小时内提供登门现场服务。 四、设备质保期 1.升级及维保时间:合同签订后10个工作日内乙方完成设备升级事宜,保证设备正常使用。 2.交货地点:用户指定的地方 3.验收:设备软件升级后服务后,经过双方检验认可签署验收单,软件及设备维保保修期自验收合格之日起算,由乙方提供服务验收单。需求详细说明:查看附件 | 1 | 项 | 39,80.0 | 是 |
标签: 信息技术服务
0人觉得有用
招标
|
- 关注我们可获得更多采购需求 |
关注 |
最近搜索
无
热门搜索
无