办公设备维保服务-开标公告
办公设备维保服务-开标公告
项目名称：办公设备维保服务
需求基本信息
需求描述：
一、维保服务内容 1、计算机设备：提供1年4次硬件保养服务，日常维保服务（包括：故障诊断、操作系统安装升级修复、应用软件安装升级、办公软件及防病毒软件等的安装及升级、病毒检测、计算机病毒及木马查杀、补丁分发、性能调优、应急响应、咨询服务、受理报修、系统功能测试、系统迁移、数据备份等）。 2、网络及电话：提供1年4次内外网定期维护优化，大蚂蚁局域网系统的维护升级服务。网络硬件设备维护升级服务。网络及固话故障诊断与排查，固话联机、网络优化、故障排除、网络及固话架设等。 3、打印设备：提供1年4次硬件保养服务，日常维护服务(包括设备内部清洁、外部除尘、轴承润滑、废粉清仓、驱动更新、移机、共享、受理报修、功能测试、数据擦除等）。 4、提供专职技术人员一名随时上门服务。 6、提供1年12次应急驻场服务。
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