主要标的名称： 新区纠纷化解一体化服务系统信息化运维费

数量： 1.00

单价（元）： ******.00

规格型号（或服务要求）： 服务范围:新区纠纷化解一体化服务系统信息化运维项目服务范围包括：
序号 功能模块
1 在线服务
2 智能服务
3 服务资源
4 平台规则
5 个人中心
6 调解员管理
7 调解组织管理
8 中心入驻人员管理
9 通知公告
10 场所管理
11 工作台
12 诉调工单管理
13 案件管理
14 案件审核管理
15 案件补贴申请
16 司法确认管理
17 出具调解书管理
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服务要求:根据新区纠纷化解一体化服务系统情况制定详细维保技术方案，包含但不限于维保人员配置、维保内容及计划、服务响应时间承诺等。
服务时间:12个月
服务标准:（1）供应商提供的服务应符合国家、地方及相关政府管理部门和行业与本项目有关的各项服务标准、规范、规章要求，并满足采购人实际需求，标准、规范等不一致的，以要求高的为准。
（2）本项目由采购人组织验收，连续2次验收未获通过，委托方有权取消合同并按照合同约定的违约条款处理。