一、信访件（受理编号：D2WZ202*****0002）基本情况

受理编号：D2WZ202*****0002。中山路6号有两家名为柳州仔螺蛳粉、老上海馄饨面的饮食店，店内产生的油料气味非常大，影响周边群众日常生活。曾经向商家反映过，但商家未处理。希望尽快解决。

二、整改单位

牵头单位：梧州市城市管理监督局

责任单位：万秀区人民政府

三、整改情况

（一）2023年10月14日，联合检查组根据群众举报线索到场核查，发现上述两家餐饮店存在厨房未安装油烟净化设备，日常经营以煮制汤料烫粉为主，偶尔会炒制汤料配菜和炒螺蛳粉，很少产生油烟，但油烟未经处理直接排放。联合检查组现场要求上述两家餐饮店业主立即整改，安装油烟净化设备，减少油烟气味对周边群众日常生活的影响。

（二）2023年10月16日，联合检查组再次到上述两家餐饮店复查，发现均未落实整改措施，万秀区城市管理监督大队现场向违法餐饮店发出责令改正违法行为通知书，责令餐饮店在10月23日前按要求完成安装油烟净化设备。

（三）2024年1月11日万秀区城市管理执法部门再次巡查，两家店铺已安装油烟净化设备并能正常使用。

（四）2024年2月22日，万秀区城市管理执法部门继续到店巡查，商家能正常使用净化器，已督促清洗净化器。

（五）2024年3月6日万秀区城市管理执法部门在日常巡查中复查，商家已对净化器进行清洗并提供了清洗照片。

四、验收情况

2024年4月2日，我局组织市城市管理执法支队、万秀区城市管理监督局、万秀区城市管理执法大队、城南街道办、中山社区等相关部门组成联合检查组到现场核查。经核查，“柳州仔螺蛳粉”、“老上海馄饨面”两家店铺已安装并正常使用油烟净化设备，灶台烟机环境无明显脏污，店铺提供了上月油烟净化设备的清洗照片，并表示会定期进行清洗。该处问题已基本完成整改，经参加验收的单位一致同意，原则上通过验收。

公示期7个工作日，对通过验收的信访问题有异议的，请以书面形式于2024年5月13日前邮寄或直接送梧州市城市管理监督局执法监督科（地址：梧州市新兴三路6-1号，邮编：******），联系电话：*******。直送的以送达日期为准；邮寄的以邮戳日期为准。

梧州市城市管理监督局

2024年4月30日

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