服务器安全运维管理系统维保授权服务-申购单号
服务器安全运维管理系统维保授权服务-申购单号
申购单号:CF105*****4000088
采购单位:广西大学
申购主题:服务器安全运维审计管理系统维保授权服务
送货时间:合同签订后7天内送达
备注说明:
采购结果
采购项:服务器安全运维管理系统维保授权服务
成交总价:*****.00
质保及售后服务:1巡检服务:要求提供按季度的巡检服务。2紧急救援服务:维保期内要求提供具有专业水准的维护及技术支持工程师,提供维护工程师的联系方式,紧急故障15分钟内响应,30分钟内远程处理,提供7*24小时的技术支持。3技术咨询服务:技术咨询服务包含但不限于软件使用咨询、堡垒机使用最佳实践咨询,并支持 7*8 响应服务时间, 处理回复<=1 个工作日,完全解决问题<=10 个工作日。4软件升级服务:要求提供软件定期升级服务,在维保期内免费对软件版本进行升级,由原厂提供新版本安装包,并由原厂工程师进行新版软件的安装。
成交供应商:广西南宁信创智云科技有限公司
质疑说明:如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑
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