公安局信息化设备及网络运维服务政府中标结果
公安局信息化设备及网络运维服务政府中标结果
采购人(甲方):崇州市公安局
地址:崇庆街道西河大道28号
联系方式:028-********
供应商(乙方):成都景祥科技有限责任公司
地址:聚龙路970号1栋1单元10楼1035号
联系方式:139*****095
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
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1 | 崇州市公安局信息化设备及网络运维服务采购项目 | 1(项) | ¥484,819.60 | ¥484,819.60 | 1、全面初检 维护单位在接手崇州市公安局信息化设备及网络设备维护工作后,要立即组织人员对系统进行全面巡检,对系统结构、系统资源、业务情况和设备运行状况进行梳理,形成系统运行情况分析报告。维护单位要对全面初检中发现的系统隐患、故障设备提出解决措施和整改方案,经与崇州市公安局协商后进行整改。 2、资料管理与系统优化调整 (1)维护单位进行现场梳理和统计设备运行环境、逻辑拓扑结构、设备状态参数和配置等信息,建立基础维护文档。 (2)维护单位建立统一完整并有实意性的机房、机架、设备、端口标签规范,优化机房管理流程。规范机房标识,使设备维护、线路维护和资源管理有机整合起来,为日常维护、应急调度、障碍查修提供快速、方便、准确的资源信息。 (3)当崇州市公安局在现有系统环境下提出新的业务需求,维护单位须根据崇州市公安局提出的业务需求对系统进行调整,维护单位进行调整设计并提交调整方案,经与崇州市公安局协商后实施。 3、日常维护 (1)周期巡检,维护单位利用自有的相关服务工具、人员,为崇州市公安局信息化系统提供定期现场巡检,包括:设备运行状况检测、设备连接检查、设备清洁、数据备份、线路维护、电源检修、外设清洁、机房环境检测、机房清洁、系统配套设施维护等。通过巡检,查找并清除潜在故障,并出具检测报告,提出建议。具体巡检方式及频度见各子系统要求。 (2)运行质量分析,维护单位要利用自有的相关服务工具、人员为崇州市公安局信息化设备及网络提供必要设备性能监控、链路质量分析、数据流量分析等。运行质量分析工作,是公安信息化系统可用性维护和数据质量保障的基础性工作。 (3)深度除尘服务,由于环境的特性,要求维护单位每月对公安信息系统所有设备(包括局内机房和其他信息设备室内的设备)进行一次深度除尘服务,本服务要求对除尘对象进行断电拆解除尘。 (4)维护工作所需器材和工具由维护单位自行提供。 4、故障处理 ★(1)供应商在成都驻有专职维护技术人员组成的项目组,项目组成员至少2人,其中:项目经理1名;至少2人具备音视频、网络维护能力;至少1人在采购人指定的地点进行驻场,驻场人员提供5*8小时维护服务(重大保障时段按采购人安排)。供应商向采购人提供7*24小时信息化设备及网络维护或紧急故障响应服务,并按其响应级别进行现场技术支持,保障崇州市公安局信息化设备及网络正常、持续工作(供应商提供承诺函,格式自拟) (2)现场技术支持服务定义: 故障级别 故障级别定义 响应时间 恢复时间 一级故障 重大故障,造成核心节点瘫痪或多个节点瘫痪;造成业务全面中断。 5分钟内 12小时 二级故障 紧急故障,造成单一节点瘫痪;造成部分业务全面中断。 5分钟内 24小时 三级故障 部分设备故障,影响和限制了部分业务运行。 30分钟内 24小时 四级故障 一般性技术故障,发现系统或设备的技术问题,但系统仍可正常运行。 30分钟内 48小时 |
合同金额: 484,819.60元,大写(人民币):肆拾捌万肆仟捌佰壹拾玖元陆角
履约期限:2024年05月01日至2025年04月30日
履约地点:/
采购方式:竞争性磋商
2024年04月29日
2024年05月16日
合同附件:
崇州市公安局
2024年05月16日
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