一、合同编号：JH24-******-*****-001-01

二、合同名称：2024年中国（辽宁）国际贸易单一窗口*****热线运行服务项目

三、项目编号（或政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：JH24-******-*****

四、项目名称：2024年中国（辽宁）国际贸易单一窗口*****热线运行服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：辽宁省商务厅

地 址：沈阳市皇姑区泰山路17号

联系方式：024-********-9267

供应商（乙方）：中国电子口岸数据中心大连分中心

地 址：金马路219号

联系方式：0411-********

六、合同主要信息

主要标的名称：2024年中国（辽宁）国际贸易单一窗口*****热线运行服务项目

规格型号（或服务要求）：根据邀请文件要求做好热线服务。在服务范围内接受省级口岸主管部门运维管理，及时提供辽宁“单一窗口”相关数据，积极配合绩效考核和辽宁“单一窗口”相关调研和宣传推广。完善客户服务人员管理，打造辽宁*****热线服务统一形象，实现话务按需转接、排队、全程录音等功能。按时限要求提供相应服务保障和技术支持。加强与辽宁“单一窗口”建设、运维相关单位沟通交流，设立专用服务联络渠道。按照要求做好数据实时记录和及时上报。做好“单一窗口”标准版功能推广、辽宁特色应用上线等推广培训工作，满足辽宁“单一窗口”用户咨询需求。开展企业回访和调研，充分了解企业需求，及时掌握市场动态，不断增强用户粘性，逐步提升客户满意度，优化我省口岸营商环境。调研报告每年不少于2篇。

主要标的数量：1

主要标的单价：2,449,800.00元

合同金额：2,449,800.00元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：单一来源采购

七、合同签订日期： 2024-05-28

八、合同公告日期：2024-05-30

九、其他补充事宜：