采购人（甲方）： 杭州市公安局富阳区分局

地 址： 鹿山街道依江路756号

联 系 方 式：0571-********

供应商（乙方）： 中国电信股份有限公司杭州分公司

地 址： 杭州市富春路288号

联 系 方 式： 0571-********

服务内容： 场口PCS业务技术用房项目采购监控系统、入侵报警系统、停车管理系统、门禁系统、计算机网络系统、综合布线系统、机房系统等智能化设备一批。

服务要求： 1、投标人须保证所提供产品符合国家有关规定。投标人须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由投标人负责，采购人不承担责任。 2、投标人必须保证解决项目所涉及的技术问题，如因技术原因无法满足采购人需求，由此产生的风险由投标人承担。 3、本项目质保期要求为三年。 4、备品备件：针对耗材配件类的备品备件，需要在投标时予以明确数量、品牌型号，同时采购人将提供备件仓库，存放在备件仓库内，接受采购人统一的物资调配管理。针对核心设备的配备配件，可以由中标人自行考虑，前提是保证各个系统正常运行，同时保证8小时内解决问题。 5、售后响应及服务要求在保修期内，现场维修响应时间≤2小时，8小时内到达用户现场解决问题。遇到重大问题应有完善应急预案，并在一周内解决问题。

服务期限： 合同签定且具备施工环境后90天内完成安装调试，进行初验，并投入使用

服务地点： 场口PCS