采购品目：信息技术服务

采购需求：一、项目概况项目名称：资产系统更新维护。项目金额：20 万元。二、财务报销系统升级与维护技术要求（一）系统UI整体更新升级；（二）业务流程定制化升级开发；（三）标准模板打印更新，增加电子签名；（四）熟悉自然资源厅资产业务相关政策，流程及规定；（五）项目中标单位至少派3人或以上的人员（其中项目负责人必须具有软件工程师相关资格）进驻开展资产系统升级与维护工作，其中1人常驻省自然资源厅进行服务；（六）项目中标单位在资产系统升级与维护工作完成后的15日内交付系统升级与维护验收申请报告；（七）具体事项在合同中明确。三、财务报销系统升级维护范围省自然资源厅资产系统升级与维护。四、付款方式双方在合同中另行约定。五、目标任务升级维护省自然资源厅资产系统。六、预期成果升级与维护后的省自然资源厅资产系统运行安全稳定，符合国家相关技术规范要求。

服务响应说明：公司将提供及时、全面的技术支持服务,保障系统的正常运行。我们对服务响应时间做出如下承诺: 1、提供 7×24 小时售后服务和技术支持响应。 2、对系统故障,技术人员 60 分钟之内作出实质性反映,2 小时之内解决问题:如服务人员无 法解决,我们将指派后台高级工程师在 2 小时内到达故障现场,在报修 8 小时内恢复系统的 正常运行。 3、平常定期不定期跟踪上门服务。