项目概况

广西贺州*****政务服务便民热线2024-2025年服务外包项目 采购项目的潜在供应商应在广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）获取采购文件，并于2024年07月01日 09点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：HZZC2024-C3-******-GXJY

项目名称：广西贺州*****政务服务便民热线2024-2025年服务外包项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：159.****** 万元（人民币）

最高限价（如有）：159.****** 万元（人民币）

采购需求：

广西贺州*****政务服务便民热线2024-2025年服务外包项目1项，具体要求详见第三章项目采购需求。

合同履行期限：服务期12个月，签订合同之日起15天之内配备齐人员并进行试运行服务，提供7*24小时全天候服务。

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2024年06月13日 至 2024年06月20日，每天上午8:00至12:00，下午15:00至18:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）

方式：供应商登录广西政府采购云平台https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）

售价：￥0.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2024年07月01日 09点00分（北京时间）

地点：通过广西政府采购云平台（https://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn/）在线电子投标

五、开启

时间：2024年07月01日 09点00分（北京时间）

地点：通过广西政府采购云平台实行在线解密开启。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.本项目不收取磋商保证金。

2.本项目需要落实的政府采购政策：《政府采购促进中小企业发展管理办法（财库〔2020〕46号）》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知（财库[2014]68号）》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知（财库[2017]141号）》、《广西壮族自治区财政厅关于贯彻落实政府采购支持中小企业发展政策的通知（桂财采〔2022〕31号）》等文件指导精神：对小型和微型企业（监狱企业（提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件）、残疾人福利性单位均视为小型和微型企业）竞标价格给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

3.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与本项目政府采购活动。

4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。

5.分公司参加竞标的，须提供承诺书或总(上级)公司的授权书。 6.网上查询地址：中国政府采购网、广西壮族自治区政府采购网、全国公共资源交易平台（广西.贺州）。

7.监督部门：贺州市财政局政府采购监督管理科，联系电话: 0774-*******。

8.广西政府采购云平台电子投标相关事宜说明：

（1）本项目实行全流程电子化采购，供应商通过广西政府采购云平台参与电子投标，并应做好以下相关准备工作：①在广西政府采购云平台注册成为正式供应商（操作方法详见广西政府采购网—办事服务—办事指南）；②完成CA证书申领和绑定（费用由供应商自行承担，办理流程详见广西政府采购网—办事服务—下载专区，完成CA证书办理预计一周左右，建议供应商尽快办理）；③下载“广西壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端”（操作方法详见广西政府采购网—办事服务—下载专区，以下称“广西政府采购云平台新版客户端”）并安装成功，供应商应当在提交响应文件截止时间前在广西政府采购云平台完成的身份认证，确保能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章；④自备计算机和网络设备并确保能接入互联网（费用由供应商自行承担，设备确保可进行视频通话和读取广西政府采购云CA证书）。因供应商未做好相关准备工作等自身原因导致无法参加本项目电子投标或投标失败的，造成的一切后果，由供应商自行承担。

（2）供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南（见广西政府采购云电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购）：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r。如遇平台技术问题详询*****。

（3）电子响应文件的制作、加密、提交、解密等相关事宜详见“第二章 供应商须知”。

9.评标说明注意事项:本项目采用远程异地评标，评审主会场地址：贺州市公共资源交易中心（贺州市八步区鞍山西路83-1号（城投集团大厦4楼）详见现场电子评标室安排）；评审副会场地址：来宾市公共资源交易中心（来宾市红水河大道331号）。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：贺州市行政审批局　　　　　

地址：广西壮族自治区贺州市八步区太白西路161号　　　　　　　　

联系方式：莫工 0774-*******　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：广西佳扬工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：贺州市八步区江南中路南侧60号、61号　　　　　　　　　　　　

联系方式：叶毓敏,0774-*******　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：莫工

电　话：　　0774-*******