采购人（甲方）： 杭州市交通运输行政执法队

地 址： 杭州市拱墅区朝晖路122号

联 系 方 式：139*****277

供应商（乙方）： 杭州通悟科技有限公司

地 址： 浙江省杭州市拱墅区朝晖路 182号1号楼80L室

联 系 方 式： ********

服务内容：1、驻场服务2、深度支撑服务3、信息系统升级服务4、信息系统维护服务

服务要求：1.驻场服务:由服务单位安排指定项目经理对接本服务项目，并提供一名专职驻场人员提供支撑服务。驻场人员由执法队指派工作任务，协助执法队开展路面执法、日常管理工作过程中的信息化任务支撑； 2.深度支撑服务:在日常对出租汽车行业监管工作的开展过程中,通过信息化系统支撑“互联网+监管”和数字执法工作成为了目前最为有效的监管手段，但仍会出现系统功能无法完全满足突发状况、临时任务、阶段工作的开展等情况下，对深层数据分析及报表的需求，以响应紧急任务、重要任务的支持；3.信息系统升级服务:根据管理部门对新业务开展提出的功能开发需求进行响应，对信息系统进行小功能的升级或新增开发，支撑行业管理部门对业务定制化、阶段性任务等工作的支撑； 4.信息系统维护服务:维护巡游车相关信息系统的稳定运行，保障执法队日常监管工作的顺利开展得到有效的信息化支撑。

服务期限： 2023-07-31-2024-05-31

服务地点： 甲方指定地点