成都高新技术产业开发区党群工作部成都高新区人才问答呼叫平台项目竞争性磋商成交公告

成都高新技术产业开发区党群工作部成都高新区人才问答呼叫平台项目竞争性磋商成交公告

一、项目编号:N510*****240*****

二、项目名称:成都高新区人才问答呼叫平台项目

三、采购结果

合同包1:

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
成都高新菁蓉汇智人才服务有限公司 中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府一街826号 646,065.00元

四、主要标的信息

合同包1(合同包一):

服务类(成都高新菁蓉汇智人才服务有限公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
C******** 呼叫中心服务 成都高新区人才问答呼叫平台 按磋商文件要求 按磋商文件要求 按磋商文件要求 按磋商文件要求

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

谢明、王朋程、张力(采购人代表)

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务费收费标准:

本项目收取代理服务费 代理服务费用收取对象:中标/成交供应商 代理服务费收费标准:(1)依照成本加合理利润的原则,以成交金额作为计算基数,按差额定率累进法进行计算*3年进行收取,费率标准为:中标金额100万元以下,费率1.2%;中标金额100-500万元以下,费率0.64%. 本项目代理服务费金额:0.7752万元.年。

代理服务费金额:

合同包1: 0.7752万元。收取对象:中标(成交)供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、本项目备案号:510*****210*********[2024]*****

2、采购预算品目:C********呼叫中心服务;

3、本项目预算金额:******.00元;

4、本项目最高限价:******.00元;

5、监督部门:成都高新区财政局,联系电话:028-********,联系地址:天府大道北段18号高新国际广场A座;

6、服务期限:本项目一采三年,合同一年一签(因系统固化原因,3.3.1中服务期限不适用于本项目,服务期限以此为准)。

7、主要标的信息:服务范围:成都高新区人才问答呼叫平台服务等;服务要求:AI 问答:建设人才公共服务知识图谱,提升接通率和应答准确率,依托 AI 呼叫系统,实现人才公共服务 7×24 小时智能搜索、7×24 小时智能问答等;服务时间:本项目一采三年,合同一年一签(因系统固化原因,3.3.1中服务期限不适用于本项目,服务期限以此为准)等;服务标准:由采购人组织,以采购文件服务内容要求、成交供应商响应内容、合同文本内容要求以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205 号)等政府采购相关法律法规的要求进行验收等。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称:成都高新技术产业开发区党群工作部

地址:成都市高新区天府大道北段18号

联系方式:028-********

2.采购代理机构信息

名称:四川成与诚招标代理有限公司

地址:四川省成都市市本级中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号S1区16层1623、1625号

联系方式:028-********

3.项目联系方式

项目联系人:敬芸芸、郑子钧、蒋德林、刘燕

电话:028-********

四川成与诚招标代理有限公司

2024年06月17日


标签: 呼叫平台 人才

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