项目编号

项目名称

数量

单位

规格/版本号

成交供应商

成交金额

(人民币）

JXBJ241*****007

南昌大学科学技术处科研创新服务平台采购项目

1

套

科研创新服务平台V1.0

北京易普拉格科技股份有限公司

******元

服务时间：合同签订生效之日起180个日历日内完成交付。

服务范围：为南昌大学科学技术处提供科研创新服务平台V1.0项目管理、经费管理、科研财务协同、成果管理、科研统计、基础资源、系统集成、历史数据迁移、技术要求等服务。

服务要求：必须提供所响应货物通过最终验收合格并办理移交手续之日起36个月的质量保证期，在免费质量保证期内实行“三包”服务。维护支持服务期内，维护支持服务提供方应提供5*8小时电话响应服务，在接收到故障反馈后1小时内响应，24个小时内完成故障处理；如需上门处理的情况，接到用户通知后在10小时内到现场。提供方应根据软件故障的不同级别，提供不同的故障响应及服务、软件版本升级服务、持续性服务等。

服务标准：提供 7x24 小时服务热线；在接到采购人通知后2小时内响应。活动效果未达到采购人意向需求的由成交供应商负责修整。