114电话移车服务合同公告

114电话移车服务合同公告

114电话移车服务合同公告

一、合同编号:11N002*****720******

二、合同名称:114电话移车服务合同

三、项目编号:台财采确[2024]2198号

四、项目名称:114电话移车服务

五、合同主体

采购人(甲方):台州市公安局

地 址:浙江省台州市椒江区康平路2号

联系方式:138*****800

供应商(乙方):中国电信股份有限公司台州分公司

地 址:台州市椒江区市府大道668号

联系方式:0576-********

六、合同主体信息

1.主要标的信息:

主要标的名称:114电话移车服务

数量:1.00

单价(元):******.00

规格型号(或服务要求):服务范围:采购人无偿向成交供应商提供机动车车辆牌号、机动车所有人姓氏、机动车主联系电话、车辆型号、车辆颜色、牌照种类、机动车品牌、机动车是否为盗抢状态等信息查询。成交供应商的114号码百事通服务热线基于甲方提供的机动车信息为台州市(包括:各县、市、区)市民提供全天候在线的移车服务。成交供应商必须加强保密性和安全性管理,严格遵守信息保密规定,未经甲方同意,不得将机动车信息用于除移车服务以外的任何用途等。
服务要求:“114电话移车”服务热线由成交供应商具体承接,负责话务人员、场地、软硬件等人力、技术支撑(话务员不得少于60名,坐席数不得少于40个,接通率不得少于95%)等,详见合同。
服务时间:一年
服务标准:1.拨打“114电话移车”服务的通话费由成交供应商按国家标准资费收取。
2.乙方按照浙江省公安厅相应技术规范和标准,参照公安110接警模式,利用114号码百事通服务热线语音平台开发具有座席录音、数据统计、录音提取等功能的“114电话移车”服务平台,并在“114电话移车” 服务平台中预留技术接口,与采购人相关系统对接,实现信息共享等。详见合同

2.合同金额(元):******.00

3.履约期限、地点等简要信息:,

4.采购方式:单一来源

七、合同签订日期:2024年06月27日

八、合同公告日期:2024年06月27日

九、其他补充事宜:无

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标签: 电话

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