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服务描述	数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：其他IT设备设备数量：50-10台数：10驻场人员要求：1、现场服务响应时效：接到故障任务后，驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求，详细记录故障现象(时效定义:接到服务需求后工作人员到达现场的时间，下同)。 2、非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需更换配件的服务需求，在配件到货后6小时内完成服务需求。 3、系统应急保障服务：自接到应急保障通知到场开始至应急保障结束，提供不间断保障服务。除硬件故障外，现场排除处理出现的问题及事故。 4、如硬件以及超出保修期限的，更换部件产生的费用按市场实际价格收取。保修期限内的非乙方销售的设备，乙方代理与供应商协商处理，所产生的运输费用由甲方支付。 5、前方指挥部保障服务：接到现场指挥部保障服务通知后，2名技术工程师(其中一名具备无人机飞行资质)，在半个小时内到达常驻机关，随后到达前方指挥部现场提供保障服务以及点对点调试维护和无人机飞行服务。 6、工作日：乙方安排至少有1名技术人员工作时间（8:30-12:0；14:30-18:0）常驻机关保障（乙方相关常驻运维人员通讯工具7*24小时保持在线），其他时间段接到任务后随时响应，并在30分钟内到达。特殊情况下，依需求增加一至两名人员提供保障服务。 7、周末：乙方安排至少有1名技术人员备勤（乙方相关常驻运维人员通讯工具7*24小时保持在线），接到任务后随时响应，并在30分钟内到达。特殊情况下，依需求增加一至两名人员提供保障服务。 8、节假日及应急响应期间：每天需安排一名人员参与24小时现场值班，并提供保障服务；特殊情况下，依需求增加一至两名人员提供保障服务。 9、除常驻运维人员外，另备有一名7*24小时配合协调工作的联系人。特殊服务要求及配件费用：0配件清单:查看附件	1	项	8,80.0	是

广东政府采购智慧云平台电子卖场
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定点议价成交公告
定点议价成交公告
项目名称：汕尾市城区应急管理局办公设备维修和保养服务服务采购
项目编号：DDYJ-2024-1204986
本项目于2024-06-28 16:19:31启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按服务期限的报价方式。
（一）成交供应商：中国移动通信集团广东有限公司汕尾分公司
（二）成交价：88800.00（捌万捌仟捌佰元整）
（三）成交标的明细
服务描述
服务描述
数量数量
单位单位
供应商报价 (元元 )
供应商报价
是否中标
是否中标
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服务类型：桌面运维服务
设备维保服务范围：其他IT设
备
设备数量：50-100
台数：100
驻场人员要求：1、现场服务
响应时效：接到故障任务后，
驻点技术支持人员需在10分钟
内响应服务要求，详细记录故
障现象(时效定义:接到服务需
求后工作人员到达现场的时
间，下同)。 2、非硬件故障：
2小时内解决并完成服务需
求；需更换配件的服务需求，
在配件到货后6小时内完成服
务需求。 3、系统应急保障服
务：自接到应急保障通知到场
开始至应急保障结束，提供不
间断保障服务。除硬件故障
外，现场排除处理出现的问题
及事故。 4、如硬件以及超出
保修期限的，更换部件产生的
费用按市场实际价格收取。保
修期限内的非乙方销售的设
备，乙方代理与供应商协商处
理，所产生的运输费用由甲方
支付。 5、前方指挥部保障服
务：接到现场指挥部保障服务
通知后，2名技术工程师(其中
一名具备无人机飞行资质)，在
半个小时内到达常驻机关，随
后到达前方指挥部现场提供保
障服务以及点对点调试维护和
无人机飞行服务。 6、工作
日：乙方安排至少有1名技术
人员工作时间（8:30-12:00；
14:30-18:00）常驻机关保障
（乙方相关常驻运维人员通讯
工具7*24小时保持在线），其
他时间段接到任务后随时响
应，并在30分钟内到达。特殊
情况下，依需求增加一至两名
人员提供保障服务。 7、周
末：乙方安排至少有1名技术
人员备勤（乙方相关常驻运维
人员通讯工具7*24小时保持在
线），接到任务后随时响应，
并在30分钟内到达。特殊情况
下，依需求增加一至两名人员
提供保障服务。 8、节假日及
应急响应期间：每天需安排一
名人员参与24小时现场值班，
并提供保障服务；特殊情况
下，依需求增加一至两名人员
提供保障服务。 9、除常驻运
维人员外，另备有一名7*24小
时配合协调工作的联系人。
特殊服务要求及配件费用：0
配件清单:查看附件
1
项
88,800.00
是
采购单位：汕尾市城区应急管理局
2024年06月28日
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联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com