福州市公安局刑事侦查支队反诈骗智能语音外呼系统服务

福州市公安局刑事侦查支队反诈骗智能语音外呼系统服务

一、项目编号:[******]FZHTZB[TP]*******

二、项目名称:福州市公安局刑事侦查支队反诈骗智能语音外呼系统服务

三、采购结果

采购包1:

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额 评审价格
北京中关村科金技术有限公司 北京市通州区张家湾镇光华路5号二层 228室 408,000.00元 408,000.00元

四、主要标的信息

采购包1(反诈骗智能语音外呼系统服务):

服务类(北京中关村科金技术有限公司)

品目号 品目编号及品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 单位 服务标准 金额(元)
1-1 数据加工处理服务 采购案件技术支撑服务 完全符合招标文件要求的所有服务范围 反诈骗智能语音外呼系统服务 完全符合招标文件所有的要求: 1、资格要求 2、技术和服务要求 3、商务条件要求 等 自合同签订之日起12个月 完全符合招标文件所有服务标准:服务内容 优先开始功能 坐席分时配置功能 自动重拨功能 自动重拨间隔 挂机短信推送功能 挂机短信模式 弹性坐席功能 预警提示功能 预警消息推送 拨打时间设置 外呼拦截功能 批量导入名单 单个名单导入 等待时长设置 AI外呼监控 呼叫任务情况 坐席管理 预警等级 通话详情 公安定制语音识别引擎 公安定制语音合成引擎 公安定制语义理解引擎等 408,000.00

五、评审专家名单:

采购人代表: 杨昭朔
评审专家: 曾丹青 、 刘美珠

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务费收费标准:

①按照采购包中标(成交)金额为计算基准,以差额定率累进法计算收取代理服务费,收费费率标准如下:采购包中标(成交)金额100万元(含)以下的收费费率标准1.5%;②代理服务费的交纳方式:代理服务费由中标(成交)供应商在代理机构发布中标(成交)公告后5个工作日内支付代理服务费,代理服务费以银行转账或现金等付款方式;③请将代理服务费汇入以下账户:户名:福州华腾招标有限公司;开户行:中国民生银行鼓楼支行;账号:150*****300*****

代理服务费收费金额:

合同包1反诈骗智能语音外呼系统服务:0.612万元

收取对象:中标(成交)供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

1、资格性及符合性审查情况:均通过。

2、主要标的信息补充

采购标的:反诈骗智能语音外呼系统服务。

服务范围:反诈骗智能语音外呼系统系统能提供SaaS服务方式使用,基于人工智能AI和大数据技术搭建,实现反诈数据全面融合、反诈数据智能处理、反诈策略精准制定、反诈工作高效执行,及时高效完成预警劝阻工作,全面保障群众财产安全;有效提升反诈宣传覆盖面及效果,切实提升群众的识骗防骗能力。该服务提供30条反诈骗智能语音外呼路线,每日可外呼*****通电话,能自主开发预警劝阻话术,用于达成每日电话预警的任务。同时,根据和群众电话预警回复的内容,自动将潜在预警对象的情况反馈到市局指定的平台,避免将有限的警力用于处理简单费时的工作,实现反诈工作自动化、智能化,精准化。

服务要求:优先开始功能、坐席分时配置功能、自动重拨功能、自动重拨间隔、挂机短信推送功能、挂机短信模式等。

服务时间:合同签订后 10 内完成系统安装调试并交付,服务期限:12个月。

服务标准:成交人与采购人按国家有关验收标准、谈判文件、响应文件及合同相关条款要求一同对系统进行验收,若发现未符合谈判文件、响应文件及合同相关条款要求,需立即进行整改,并通过最终验收。验收结果经双方确认后,双方代表在验收报告书上签名、盖章,即视为验收通过。

3、邮箱:fzhuateng@163.com。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购单位信息

名称:福州市公安局刑事侦查支队

地址:福州市鼓楼区天泉路279号

联系方式:高艺辉/0591-********

2.采购机构信息

名称:福州华腾招标有限公司

地址:福建省福州市鼓楼区温泉街道东大路36号花开富贵1#楼A座23层18H室、18I室、18J室

联系方式:欧柳燕、吴明珠、林婧婧/0591-********-8006

3.项目联系方式

项目联系人:欧柳燕、吴明珠、林婧婧

电话:0591-********-8006

福州华腾招标有限公司

2024年07月02日


相关附件:
发布时间: 2024-07-02 09:10:17

标签: 系统服务 智能语音 外呼

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