广州市增城区新塘镇中心卫生院物业管理服务定点采购定点竞价成交公告
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| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
| 中保国安集团有限公司 | 1,517,000.00 | 2024-07-05 09:29:42 |
| 广东国之盾保安服务有限公司 | 1,521,000.00 | 2024-07-05 09:13:35 |
| 广东中保祥泰保安服务有限公司 | 1,530,000.00 | 2024-07-05 09:17:31 |
| 保安经营资质。 四、人员岗位配置及要求（一）岗位设置 1.保洁服务岗位：29个（含管理岗1个），负责保洁范围区域： （1）全院各科室：住院楼一座、二座（儿科、妇产科、综合外科、手术室、内科一区、血液透析中心、内科二区）；门诊大楼共8层（门急诊、发热门诊、输液区、中医科、功能检查科、检验科、皮肤科、五官科、口腔科、中医康复、行政办、体检中心）；影像楼区域（影像科、内科病房、外科病房、儿科病房）；公共卫生科（预防接种门诊、儿童保健门诊、防疫组、妇幼组、慢非组办公区）；MRI 检查中心。 （2）医院其他区域：值班室、警务室、金豪宿舍及各宿舍楼道、停车场及周边所属区域等。 保洁服务岗位配置表如下： 岗位名称岗位数 工时/天 项目总工时 备注 门诊大楼1楼保洁岗 2 16 4384 门诊大楼2楼保洁岗 1 82192 门诊大楼3楼保洁岗 1 8 2192 门诊大楼4楼保洁岗（含门诊副楼四楼） 1 8 2192 门诊大楼5楼保洁岗 1 8 2192 门诊大楼6楼保洁岗 1 82192 门诊大楼7楼、8楼保洁岗 1 8 2192 门诊副楼二楼（含医技楼二楼）1 8 2192 门诊副楼三楼（含医技楼三楼） 1 82192 医技楼一楼（含MRI中心） 1 8 2192 住院一座1楼 1 8 2192 住院一座2楼（含住院二座2楼） 1 8 2192 住院一座3楼 1 8 2192 住院一座4楼 1 8 2192 住院二座1楼 1 8 2192 住院二座3楼 1 8 2192 住院二座4楼 1 8 2192 住院二座5楼 1 8 2192 住院二座6楼 1 8 2192 公卫科慢非办公室 1 8 2192 公卫科预防接种门诊 1 82192 公卫科儿保门诊、妇幼办公室 1 8 2192 公卫科精防门诊、防疫办公室 1 8 2192 员工宿舍公共区域 1 8 2192 垃圾分类巡检岗 1 8 2192 全院保洁值班岗 2 16 4384保洁管理岗 1 8 2192 合计 29 232 63568 2.院内医疗废物收运岗位：1个（8工时/天，项目总工 | -第2页- | |||
| 时2192工作时），负责全院各科室医疗废物的转运、临时贮存间日常管理以及交接，兼全院露台以及景观绿化带的绿化维护，协助加强除“四害”消杀工作； 3.保安服务岗位：14个（含管理岗1个），保安服务岗位配置表如下： 岗位名称 班次岗位数 工时/天 项目总工时 备注 医院门诊大楼前门岗（含门前交通疏导）白天班 2 16 4384 晚班1 8 2192 医院后门岗 白天班 1 8 2192 晚班 1 82192 预防接种门诊门岗白天班 1 8 2192 精防门诊值守岗 白天班 1 82192 巡逻岗 早班 1 82192 中班 1 8 2192 晚班 1 8 2192 监控中心值守岗 早班 1 8 2192 中班 1 8 2192 晚班 1 82192 保安队伍管理岗白天班 1 8 2192 合计14 12 3068 （二）本项目为包干制。物业管理费中标价在合同期内不予调整。即物业管理服务单位在合同期内保证履行合同要求的服务内容、服务标准、服务范围的前提下，不因辅料、耗材、人工的物价上涨，政策变动，以及所需工作人员数量增加，院区场地面积扩大，医院科室合并、分立、新增、位置等调整变动而要求增加服务费用。（三）素质要求 1.保安、清洁管理人员具有高中以上学历，必须具备专业管理知识、良好的服务意识、较强的责任心、原则性和工作协调沟通能力，能独立全面负责医院的后勤物业管理工作并具有生产经营单位安全管理人员安全培训合格证书、中华人民共和国人力资源和社会保障局国家职业资格证书； 2.保安、清洁人员具有初中学历或以上，年龄50岁以下，有较强的组织和协调能力，会讲流利的普通话，新进人员进行岗前培训后上岗； 3.保安人员队伍中需配备2名以上（含2名）具备消防控制室操作员职业资格证； 4.保证提供服务人员没有劳动教养和刑事犯罪记录，健康状况良好、无精神病史、具有初中以上学历、保安员身高不得低于160CM。保安人员队伍 | -第3页- | |||
| 中50岁以下人员占边不低于20%，持有保安员证及岗前培训后上岗。五、服务内容与服务要求： （一）保洁服务内容与要求 1.院内公共区域卫生要求：如墙面、走廊、大厅、各类装饰、设备、设施、楼梯扶手，需每天抹、扫、拖。地面等物表，需按医院感染管理标准，每日早晚不得少于两次；公共洗手间半小时保洁一次。 2.门前环境卫生要求：无乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱堆放，无裸露垃圾、粪便、污水、无污迹、无渣土等。3.负责处理服务区域内垃圾分类、清运处理工作。垃圾清运、处理的范围分为：医疗垃圾、日常办公垃圾、日常生活垃圾、日常厨余垃圾、建筑垃圾、公共通道、园林、道路等的综合垃圾。 4.负责医院各科室大输液、衣物被服等物品的清点运送工作。 5.每月组织保洁人员进行院感知识的培训，加强对保洁员对医院感染知识的认识，做好双向性保护（既保护自己，又保护病人），从而达到控制医院感染，确保医疗安全，提高医疗质量。 6.每天抹电梯门一次，每两周打蜡或保养护理一次，保持轿厢明亮无蛛网、门洁净光亮，轿门内槽无灰尘杂物。 7.拖把、抹布等保洁工具需严格分区使用，做到标识清晰。按正确比例稀释和使用清洁药剂，供地面及物体表面清洁的药剂、洗涤剂、消毒剂等必须是通过国家卫生部审批准予使用，并符合院感管理的要求，医疗仪器表面的清洁消毒应在医护人员的指导下进行。传染性及疑似传染性病人使用后的物品和清洁后的工具，需按照消毒规范消毒处理，随时床单位终末消毒，病人使用过的便器、尿壶及时消毒或毁形。（二）绿化维护内容与要求 1.园林绿化养护要根据不同植物种类和群落分别采取不同的养护技术和措施。 2.植物种类根据不同特点进行适时灌溉，保持土壤中有效水分，土层薄的应补充泥土。 3.根据季节和节假日制定绿化维护计划，对植物进行，修剪、补种、浇灌打 | 1 | 项 | 中保国安集团有限公司-第4页- | 1,517,0.0 |
| 药、施肥、无杂草丛生、环境整齐美观。 4.加强巡查，及时清除残花败叶，及时处置特殊天气造成的影响，保持排水口的畅通。 （三）院内医疗废物收运岗位内容要求1. 收集运送医疗废物岗位应为固定人员，并需经过医疗废物处理流程、医院感染控制、自身防护、意外事故处理等知识的培训。 2.工作时应当严格按照防护要求做好防护工作。 3.运收卫生员每天从医疗废物产生地点将分类包装好的医疗废物按照规定的路线运送至暂时贮存地点。 4.运收卫生员在运送医疗废物前，应当检查包装物或者容器的标识、标签、及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至暂时储存地点。 5.运收卫生员在运送医疗废物时，应当防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散、并防止医疗废物直接触身体。 6.运送医疗废物应当使用防渗漏、防遗撒、无锐利边角、易于装卸和清洁的专用运送工具。 7.每天运送工作结束后，需对运送工具进行清洁和消毒。8. 医疗废物转交时，医疗废物运收卫生员与处置单位接收人员双方需现场对医疗废物称重，如实登记填写《危害废物转移联单》，双方确认签名。9. 医疗废物转交后，应及时对暂时贮存间进行清洁和消毒处理。 （四）保安服务内容与要求 1.负责医院区域内的安全保卫、公共秩序维护和突发应急事件的协调处置工作。制定完善的安全保卫应急方案，防止突发应急事件事态进一步恶化，必要时及时报警，并协助保护现场。 2.巡逻检查，打击偷盗、医托等非法行为。维护医院财产安全和医疗秩序。 3.负责日常消防和安全生产巡查和监控值班，定期对消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行隐患排查，发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。 4.维持门前路口车辆及运营出租车辆秩序管理，引导就诊车辆停放，并做好导诊工作。 5.协 | -第5页- | |||
| 助医院各科室临时搬运办公家具、医疗设备等大件物品。搬运大件物品前，必须先了解物件的重量、形状，及所需的搬运方法，确保物品装车牢固，避免搬运途中损坏。 6.汛期间积极配合医院对全院区域排水系统、户外广告牌、悬挂物、消防、用电、房屋宿舍等进行隐患排查，消除安全隐患。遇气象部门悬挂风险警告时，需安排足够应急力量做好防汛防御工作，保安保洁人员保持24小时通讯畅通，密切注意天气动态，切实做好各项应急和预防工作。 7.组建义务消防队，发生火情、汛情迅速响应，确保3分钟内能有8人以上到达现场，灭火救灾。 8.每月至少组织开展一次消防培训、演练及应急小单元演练。9.对就诊人员（四必查）、外来访客、办事人员，建立询问登记制度。10.熟悉医院内环境和设施系统的操作，例如：门禁系统、视频监控、报警控制系统和公共消防设施，严谨地做好医院的安保工作。严格把关，控制人员和物品进出，办好必要手续和记录，尤其是废物回收人员出院必须有出门证。对拖运货物的车辆要进行严格检查，货物与出门证相符方可放行。1.上班前必须保证良好的仪容仪表和服务形象，着装整齐、仪表端正，做到谈吐文明、礼貌待人；严禁向院内外人员索取或收受钱物，严禁酒后上班、上班期间睡觉、赌博、喧哗、玩闹、吸烟、上班期间接待亲友等行为。 12.不做有损他人身权利、有损医院形象的事情，工作期间严禁有任何打斗事件。 13.切实执行每日巡视检查工作，巡逻时必须提高警惕，对四周事物须加倍留意，特别是夜间楼梯、电梯、围墙角落、走廊等重点部位及其他隐蔽地方，防止有匿藏待机犯案和发生意外事故的可能。 14.尊重上级、服从指挥，具有严密的组织纪律性，遵守保密制度。 15.在本单位遇特殊安全情况中标方无条件派出保安员10人以上，并在30分钟内到达现场。 六、服务质量考核 | -第6页- | |||
| 标准 （一）中标供应商在合同签订并办理完交接验收手续十个工作日内向采购人提供各岗位设置、岗位说明、人员安排计划表，作为采购人考核服务质量的依据之一。（二）考核时间：采购人后勤服务管理部门每月对各服务项目进行随机检查评分。 （三）考核方法：根据不同项目（或岗位）按不同的标准分项（或分岗位）考核，分项（或分岗位）评分，各岗位的综合得分按标准扣罚（详见附表《保洁工作质量考评表》、《保安服务项目考核评分表》）。（四）评分办法： 1.保洁服务由评分由各科室评分以及医院后勤服务管理部门（总务科）检查评分组成，具体如下：各岗位的相应科室评分占70%，医院后勤服务管理部门检查评分占30%（即：科室得分×70%+后勤服务管理部门检查得分×30%=综合得分）。 2.保安服务考核由医院后勤服务管理部门（总务科）进行考核评分。 （五）扣罚标准：各服务岗位根据总体满意度分值按下列标准扣罚：80分（含）以上的，不作扣罚；70分（含）～79分的，每个岗位扣罚50元；70分（不含）以下的，每个岗位扣罚10元；全院各服务岗位的总体满意度平均分值低于60分（不含）以下的，发警告函。一年内累计3次或连续2次受到警告函的，采购人有权利单方终止合同而无需承担相关责任。 （六）对于经采购人考核不合格或不满意的员工，中标供应商应及时进行相关培训提升服务质量或更换合适人选。（七）保洁工作质量考评表（见附表） 七、其他要求 1.医院在物业管理方面要求较高，需配合医院按照国家、省、市、区相关文件要求做好疫情防控、安防、消杀等各项工作，并按要求做好各项记录，配合上级部门检查。2.中标方需按国家规定为录用的工作人员缴纳五险一金及支付国家劳动法文件规定的所要支付的所有费用（如工伤事故险、法定节假日加班费等）。 | -第7页- | |||
| 3.保洁人员上岗前必须经过院前院感培训，方可独立上岗。 4.保安、保洁人员必须身体健康，入职前进行自费体检一次。5.工作人员服装、对讲机、橡胶棍、洁具、清洁剂、消毒粉、垃圾袋等工作开展必需的耗材由中标服务公司提供。 6.工作人员用餐、住宿方面由中标方负责解决。 |
标签: 物业管理服务
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