是否接受进口

拒绝进口

品牌

庚子矩阵

型号

GZJZPt2024

生产厂商

济南庚子超算云科技有限公司

产地信息

山东济南

技术规格及参数

主板：数量1，超微X13系列
CPU：数量2，Intel Xeon Platinum，单颗8488C 48核心96线程，主频2.4GHz
内存：数量16，三星64GB 4800MHz DDR5 ECC REG内存，总容量1TB
硬盘：数量1，三星1T SSD M.2接口，NVMe协议
电源：数量1，长城巨龙系列1650W电源
机箱：数量1，4U机架式机箱

质保期

软硬件质保三年

售后要求

贵方要求： 1. **保修期**： - 所有服务器设备的保修期应不少于3年。 - 保修期内，供应商应免费提供维修、更换配件及技术支持服务。 我方回答：完全响应，所有设备提供3年免费质保 贵方要求 2. **技术支持**： - 提供7×24小时的技术支持热线及在线服务。 - 技术支持包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 我方回答：完全响应，提供7*24小时技术支持热线及在线服务，内容包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 贵方要求 3. **响应时间**： - 在故障报告后的2小时内提供初步响应。 - 重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）应在24小时内修复或提供替代方案。 - 一般故障应在3个工作日内修复。 - 对于无法在规定时间内修复的设备，供应商应提供备用设备，以保证业务的连续性。 我方回答：完全响应，在故障报告后2小时内提供初步响应，如遇重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）在24小时内修复或提供替代方案；一般故障在3个工作日内修复；对于无法在规定时间内修复的设备，我方及时提供备用设备，以保证业务的连续性。 贵方要求 4. **定期维护**： - 供应商应提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态。 - 维护内容包括硬件检查、软件更新、性能优化等。 我方回答：完全响应，我方承诺提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态；维护内容包括但不限于硬件检查、软件更新、性能优化等。 贵方要求： 5. **培训服务**： - 供应商应为我方技术人员提供必要的培训，培训内容包括服务器的基本操作、维护、故障排除等。 - 培训方式可以是现场培训或在线培训，培训资料应包含详细的操作手册和故障排除指南。 我方回答：完全响应我方为贵方技术人员提供必要的培训，培训内容包括服务器的基本操作、维护、故障排除等；培训形式为现场培训或在线培训，培训资料包含详细的操作手册和故障排除指南。 贵方要求： 6. **升级服务**： - 在保修期内，供应商应免费提供软件升级服务。 - 对于硬件升级，供应商应提供优惠政策，并保证升级后的兼容性和稳定性。 我方回答：完全响应，在半袖期内我方免费提供软件升级服务；对于硬件升级，我方承诺提供优惠政策，以不高于市场价的价格提供硬件升级服务，并保证升级后的兼容性和稳定性。

是否接受进口

拒绝进口

品牌

庚子矩阵

型号

GZJZPt2024

生产厂商

济南庚子超算云科技有限公司

产地信息

山东济南

技术规格及参数

主板：数量1，超微X13系列
CPU：数量2，Intel Xeon Platinum，单颗8488C 48核心96线程，主频2.4GHz
内存：数量16，三星32GB 4800MHz DDR5 ECC REG内存，总容量512GB
硬盘：数量1，三星1T SSD M.2接口，NVMe协议
电源：数量1，长城巨龙系列1650W电源
机箱：数量1，4U机架式机箱

质保期

软硬件质保三年

售后要求

贵方要求： 1. **保修期**： - 所有服务器设备的保修期应不少于3年。 - 保修期内，供应商应免费提供维修、更换配件及技术支持服务。 我方回答：完全响应，所有设备提供3年免费质保 贵方要求 2. **技术支持**： - 提供7×24小时的技术支持热线及在线服务。 - 技术支持包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 我方回答：完全响应，提供7*24小时技术支持热线及在线服务，内容包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 贵方要求 3. **响应时间**： - 在故障报告后的2小时内提供初步响应。 - 重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）应在24小时内修复或提供替代方案。 - 一般故障应在3个工作日内修复。 - 对于无法在规定时间内修复的设备，供应商应提供备用设备，以保证业务的连续性。 我方回答：完全响应，在故障报告后2小时内提供初步响应，如遇重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）在24小时内修复或提供替代方案；一般故障在3个工作日内修复；对于无法在规定时间内修复的设备，我方及时提供备用设备，以保证业务的连续性。 贵方要求 4. **定期维护**： - 供应商应提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态。 - 维护内容包括硬件检查、软件更新、性能优化等。 我方回答：完全响应，我方承诺提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态；维护内容包括但不限于硬件检查、软件更新、性能优化等。 贵方要求： 5. **培训服务**： - 供应商应为我方技术人员提供必要的培训，培训内容包括服务器的基本操作、维护、故障排除等。

是否接受进口

拒绝进口

品牌

庚子矩阵

型号

GZJZPt2024

生产厂商

济南庚子超算云科技有限公司

产地信息

山东济南

技术规格及参数

主板：数量1，超微X11系列
CPU：数量2，Intel Xeon Gold 6133C，单颗24核心48线程，主频2.5GHz
内存：数量4，三星16GB 2666MHz DDR4 ECC REG内存，总容量64GB
硬盘：数量1，三星1T SSD M.2接口，NVMe协议
电源：数量1，长城巨龙系列1650W电源
机箱：数量1，4U机架式机箱
显卡：数量2，NVIDIA RTX 4090显卡

质保期

软硬件质保三年

售后要求

贵方要求： 1. **保修期**： - 所有服务器设备的保修期应不少于3年。 - 保修期内，供应商应免费提供维修、更换配件及技术支持服务。 我方回答：完全响应，所有设备提供3年免费质保 贵方要求 2. **技术支持**： - 提供7×24小时的技术支持热线及在线服务。 - 技术支持包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 我方回答：完全响应，提供7*24小时技术支持热线及在线服务，内容包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 贵方要求 3. **响应时间**： - 在故障报告后的2小时内提供初步响应。 - 重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）应在24小时内修复或提供替代方案。 - 一般故障应在3个工作日内修复。 - 对于无法在规定时间内修复的设备，供应商应提供备用设备，以保证业务的连续性。 我方回答：完全响应，在故障报告后2小时内提供初步响应，如遇重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）在24小时内修复或提供替代方案；一般故障在3个工作日内修复；对于无法在规定时间内修复的设备，我方及时提供备用设备，以保证业务的连续性。 贵方要求 4. **定期维护**： - 供应商应提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态。 - 维护内容包括硬件检查、软件更新、性能优化等。 我方回答：完全响应，我方承诺提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态；维护内容包括但不限于硬件检查、软件更新、性能优化等。 贵方要求： 5. **培训服务**： - 供应商应为我方技术人员提供必要的培训，培训内容包括服务器的基本操作、维护、故障排除等。

是否接受进口

拒绝进口

品牌

庚子矩阵

型号

GZJZPt2024

生产厂商

济南庚子超算云科技有限公司

产地信息

山东济南

技术规格及参数

IB交换机：数量1，Mellanox 迈络思36口56GB/s Infiniband交换机；
千兆交换机：数量1，TPLINK 24口千兆交换机；
机械硬盘：数量6，希捷企业级机械硬盘 单盘容量8T；
固态硬盘：数量1，三星990 pro 4T固态硬盘；
机柜：数量2，42U 19寸标准机柜；

质保期

软硬件质保三年

售后要求

贵方要求： 1. **保修期**： - 所有服务器设备的保修期应不少于3年。 - 保修期内，供应商应免费提供维修、更换配件及技术支持服务。 我方回答：完全响应，所有设备提供3年免费质保 贵方要求 2. **技术支持**： - 提供7×24小时的技术支持热线及在线服务。 - 技术支持包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 我方回答：完全响应，提供7*24小时技术支持热线及在线服务，内容包括但不限于服务器配置、软件安装、性能优化、故障排除等。 贵方要求 3. **响应时间**： - 在故障报告后的2小时内提供初步响应。 - 重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）应在24小时内修复或提供替代方案。 - 一般故障应在3个工作日内修复。 - 对于无法在规定时间内修复的设备，供应商应提供备用设备，以保证业务的连续性。 我方回答：完全响应，在故障报告后2小时内提供初步响应，如遇重大故障（服务器无法启动或严重影响业务运行的故障）在24小时内修复或提供替代方案；一般故障在3个工作日内修复；对于无法在规定时间内修复的设备，我方及时提供备用设备，以保证业务的连续性。 贵方要求 4. **定期维护**： - 供应商应提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态。 - 维护内容包括硬件检查、软件更新、性能优化等。 我方回答：完全响应，我方承诺提供定期维护服务，每半年进行一次全面检查和维护，确保设备处于最佳运行状态；维护内容包括但不限于硬件检查、软件更新、性能优化等。 贵方要求： 5. **培训服务**： - 供应商应为我方技术人员提供必要的培训，培训内容包括服务器的基本操作、维护、故障排除等。