广西云龙招标有限公司广西高院12368诉讼热线平台设备及软件采购GXZC2016-J1-1958-GXYL结果公告
广西云龙招标有限公司广西高院12368诉讼热线平台设备及软件采购GXZC2016-J1-1958-GXYL结果公告
依据广西壮族自治区财政部门[********0040]号计划函要求，广西云龙招标有限公司受广西壮族自治区高级人民法院委托，于2016年8月17日就广西高院12368诉讼热线平台设备及软件采购采用竞争性谈判方式进行采购，按规定程序进行了谈判，现就本次采购的结果公告如下：
一、采购项目名称：广西高院12368诉讼热线平台设备及软件采购（采购项目编号：GXZC2016-J1-1958-GXYL）
二、采购项目简要说明：
序号 | 采购内容 | 数量 | 项目需求简要说明 |
一、12368服务投诉热线平台硬件设备 | |||
1 | 接入网关4FXO | 17台 | 支持SIP协议和MGCP协议，FXS和FXO端口灵活配置…… |
2 | 座席网关4FXS | 23台 | 支持SIP协议和MGCP协议，FXS和FXO端口灵活配置…… |
3 | 语音网关8FXO | 2台 | 8FXO语音网关：支持回声抵消,动态抖动和舒适噪声检测；支持多种语音编码（G.711,G.729等）…… |
4 | 座席IP耳麦 | 62台 | FSK/ MF来电显示，自动检测。IP拨号功能。FLASH时间100ms/300ms/600ms/1000ms可选。…… |
二、12368服务投诉热线管理平台软件 | |||
1 | TTS服务器操作系统 | 1套 | Windows 2008 Server ChnSimp(5CAL) …… |
2 | 语音合成套件 | 1套 | iFLY TTS Runtime Package语音合成核心运行库…… |
3 | 呼叫中心业务软件 | 1套 | 一体化系统在一台服务器上融合所有常用呼叫中心的应用功能，集成PBX、ACD、IVR、CTI、录音、VoIP、电子传真、人工座席软件、短信等核心功能模块…… |
4 | 外线使用许可 | 62个 | 外线使用许可：呼叫中心系统软件提供外线接入许可数量。 |
5 | 分机接入许可 | 62个 | 分机使用许可：呼叫中心系统软件提供分机接入许可数量。 |
6 | 接口对接开发 | 1套 | 根据业务要求，读取高院系统的案件信息； IVR对接；弹屏信息的对接；TTS接口对接等；与现有业务系统的整合； |
三、12368服务投诉热线平台接入线路 | |||
1 | 12368通讯线路高院（高院、南宁、崇左）中继接入 | 12条 | 12条模拟中继电话线路接入，分配有2个模拟中继线路引示号码。 |
2 | 12个地市分院中继接入 | 50条 | 桂林市中院6条模拟中继线路接入，其他11个地市各有4条模拟中继线路接入，各地市分配1个模拟中继线路的引示号（避免地市转接到高院服务中心而产生的长途话费） |
三、公告媒体及日期：中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、广西壮族自治区政府采购网（www.gxzfcg.gov.cn）；2016年8月11日
定标日期：2016年8月22日
四、谈判小组成员名单：顾宗升、杨华生、方涛、
五、结果公告期限：1个工作日。
六、结果信息
七、联系事项：
采购代理机构：广西云龙招标有限公司
联系人：杨丹青
地址：广西南宁市新民路34-18号中明大厦9楼A座
联系电话：****-*******
采购人：广西壮族自治区高级人民法院
联系人：韦俊峰
地址：南宁市青秀区民族大道121号/530023
联系电话：****-*******
各有关当事人对结果有异议的，可以在公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向广西壮族自治区高级人民法院或广西云龙招标有限公司提出质疑，逾期将不再受理。
附件一：谈判文件
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