（1）现场交货、现场部署。

（2）合同签订后45日内完成配套设备中成品硬件和成品软件的供货、安装及调试工作。

（3）合同签订12个月内完成项目竣工验收。

（1）建设内容

按照新区资规局信息化建设计划铺排，本次项目建设有8项要求，包括但不限于：1.整合已有平台功能，按照“一台一图三体系十应用一舱”的整体架构,打造湖南湘江新区自然资源和规划智慧平台，满足实现统一平台管理，系统方便快捷；2.建设监管决策、综合内控、审批服务、项目管理、土地管理和林业管理六大应用子系统，满足全局日常业务办理需求；3.通过系统平台实现日常业务线上审批，审批结果需满足上级部门数据上报要求，及省、市行政许可、行政处罚案卷评查要求和案卷图文及时归档要求；4.制定平台运行数据标准，建设自然资源“一张图”，推动实现自然资源、规划、林业全生命周期管理，实现数据统计、分析、更新、共享、应用；5.最大程度对接省、市、区平台，满足与省自然资源厅、市自然资源规划局系统平台纵向对接的需要，及与新区相关部局、单位横向对接的需要，实现互联互通、业务协同；6.按照信创要求和平台稳定高效运行的要求添置成品硬件和软件；7.提供高效、快捷、全方位、全天候的技术支撑服务，对于系统运行过程中出现的一般性问题，要在24小时内进行响应并提出解决方案，对于复杂性问题，要在72小时内进行响应并提出解决方案，保障系统安全运行；8.在系统平台搭建及功能开发过程中，需与自然资源全生命周期数据收集与治理充分衔接，对数据治理成果要基于业务实际需要、功能研发要求进行数据质量检验及把关。

① 标准规范制订

配套编制一系列标准和规范性文件，用以指导平台建设。本项目新建的标准规范（区级）包括《湖南湘江新区自然资源和规划数据建库标准》《湖南湘江新区自然资源和规划数据共享标准》和《湖南湘江新区自然资源和规划智慧平台运行管理规范》。

② 原三区平台数据迁移及整合

为方便用户查看原湘江新区、高新区、岳麓区及托管的白箬铺、黄金园、金山桥三街镇的历史业务数据，有效保障数据不被割裂，需对原三区平台的数据进行迁移整合，主要涉及以下平台：湖南湘江新区“多规合一”平台、湖南湘江新区地籍系统、长沙市自然资源和规划智慧平台、长沙高新区业务协同审批平台、岳麓分局档案管理系统、望城区自然资源和规划一站式管理服务平台。在此基础之上，进一步入库数据治理项目成果，最终形成统一的数据库。

③ 自然资源和规划智慧平台建设

包含监管决策子系统、自然资源和规划“一张图”、综合内控子系统、审批服务子系统、项目管理子系统、土地管理子系统、林业管理子系统、移动端建设、系统接口建设。

④ 配套设备采购

包含成品硬件、成品软件。

（2）售后服务

本项目竣工验收合格之日起，乙方为甲方提供1年的免费平台售后运维服务，保证平台后续正常运行。运维服务内容包括：乙方根据岗位职责和运维管理制度，利用相关技术手段和工具，进行网络、主机、数据库、中间件及各应用系统的日常维护、状态监控和安全管理，定期出具运行维护报告。若发现故障，派专业的技术人员到现场进行故障处理。具体要求：

① 为保证系统工程有序、规范建设，乙方成立一个由专业技术人员组成的专业信息化售后服务团队，基于《湖南湘江新区自然资源和规划智慧平台运行管理规范》制定切实可行的售后服务方案，确保项目建设方面政策、标准、技术的持续贯彻。

② 乙方在服务期内提供以下服务：

1）快速响应服务

乙方在服务期内应提供驻场团队技术服务，做到7X24小时电话值班响应、5X8小时技术咨询以及现场值守的故障受理服务，按照不同等级的故障情况，及时做好问题处理，以确保平台正常运转。

2）定期跟踪服务

乙方定期跟踪和回访使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。

3）热线服务

乙方提供7X24的技术咨询服务。提供热线电话或E-mai1、传真等途径，随时回答与项目有关的技术问题，并在24小时内提出解决方案。

（1）本项目按照《长沙市政府投资信息化建设项目验收阶段实施细则》（长智慧办发【2022】9号）的规定进行验收。验收阶段包括初步验收、试运行和竣工验收。

① 由甲方组织初步验收，初步验收标准详见“5.2.质量要求（1）建设内容”中的项目建设8项要求，出具初步验收意见，并在10个工作日内将初步验收意见有关资料报有关部门备案（如初步验收过程中产生专家评审费用，该费用由乙方承担）。

② 项目初步验收通过后，由甲方组织业务需求单位开展试运行工作，试运行1个月，试运行结束后，由甲方出具试运行评价意见、业务需求单位出具用户评价意见。

③ 竣工验收：试运行通过后1个月内，由甲方向行政审批局提出竣工验收申请，由行政审批局组织竣工验收，出具竣工验收意见（如竣工验收过程中产生专家评审费用，该费用不由乙方承担）。

（2）乙方须按照《软件系统验收规范》(GB/T28035-2011)向甲方提交完整的系统开发源代码(非核心算法的定制开发源代码)、系统需求规格说明书、系统开发测试报告等相关文档，作为项目验收的必要条件。

（3）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。

（4）项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。

（1）甲方有权要求乙方为其提供的技术资料保密，乙方不得将其提供给与此项目无关的第三方，乙方不得对保密信息进行拷贝或抄写，若发现，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的经济损失并承担相关法律责任。

（2）甲方对在本合同履行过程中知悉的任何与乙方有关的技术资料及商业秘密，负有保密义务，不得以任何形式泄露或传播，否则，乙方有权要求甲方赔偿。如甲方的违约行为对乙方造成损失低于本合同总金额，则甲方应按照本合同总金额对乙方进行赔偿；若造成的损失高于本合同总金额，则甲方除赔偿实际损失外，还应对乙方承担本合同总金额30%的违约责任。甲方的保密责任不因合同的终止而终止，保密期限：永久（除非乙方将有关信息向社会公开）。

（3）甲方应按本合同付款方式按时付款。

（4）甲方针对本合同需求提出变更，或者新增其他需求，双方应另行协商签订补充协议。

6.2.乙方权利与义务

（1）乙方有权要求甲方维护乙方的技术秘密及知识产权，未经许可，甲方不得向第三方提供本合同有关的文档资料及软件成果，甲方不得对保密信息进行拷贝或抄写，如发生以上情况，乙方有权要求甲方赔偿由此造成的经济损失并承担相关法律责任。

（2）乙方对在本合同履行过程中知悉的任何与甲方有关的技术资料及商业秘密，负有保密义务，不得以任何形式泄露或传播，否则，甲方有权要求乙方赔偿。如因乙方的泄密行为对甲方造成损失，损失低于本合同总金额，则乙方应按照本合同总金额对甲方进行赔偿；若造成的损失高于本合同总金额，则乙方除赔偿实际损失外，还应对甲方承担本合同总金额30%的违约金。乙方的保密责任不因合同的终止而终止，保密期限：永久（除非甲方将有关信息向社会公开）。

（3）乙方按照合同内容，收到甲方所提供的所有资料后，严格按照合同约定的时间和进度实施。

（4）在本合同约定范围外的功能需求，双方应另行协商签订补充协议，根据增加功能的难易程度作相应的费用调整。

①未在规定时间内响应售后服务要求的每次扣500元，出现三次或以上逾期将约谈乙方主要负责人并一次性扣除2000元合同款。

②平台故障解决时出现重大问题，引发不良后果的每次扣800元，出现三次或以上重大问题的将约谈乙方主要负责人并一次性扣除3000元合同款。

③未在规定时间内完成六大应用子系统开发建设及与相关平台系统纵、横向对接互通的，或各子系统在应用过程中频发故障、对日常业务办理造成不利影响的，乙方须在甲方规定的时限内及时完成整改，未完成的，则视为该项目标任务未完成，将按比例扣除相应的款项。

（1）等保要求

等保三级测评由甲方另行采购，无需乙方进行采购，但乙方需配合第三方机构完成等保测评及系统完善相关工作。

（2）数据安全要求

乙方需负责系统运行及入库数据安全，保障数据不泄露，针对发现的数据安全问题及时响应整改。

（3）网络安全要求

乙方需负责本项目系统运行环境的网络安全，针对发现的网络安全问题及时响应整改。

（4）密码安全要求

商用密码测评由甲方另行采购，无需乙方进行采购，但乙方需配合第三方机构完成商用密码测评及系统完善相关工作。

（5）项目培训要求

乙方提供至少2次集中培训服务，并按要求准备会议讲解材料、平台操作手册、培训PPT等培训资料。在集中培训之外，日常提供多种类型的培训服务，如现场指导、电话培训、在线培训、邮件答疑等。

（6）配套设备管理要求

对购置的成品硬件设备，需严格按相关流程进行验收，验收合格后，需纳甲方固定资产管理范围，及时办理入库手续。

其他所有与本合同约定相矛盾、冲突的文件条款，均以本合同约定条款为准。