名称：2024年苏州市住房公积金管理中心硬件维保及IT服务外包

服务范围：住房公积金管理中心维保共分为IT服务整体外包及硬件维保两部分

服务要求：住房公积金管理中心信息系统主要分布于生产机房和容灾机房中，生产机房位于城市生活广场，容灾机房位于苏州政务云容灾机房。而随着苏州公积金中心业务系统的不断发展，以及其它业务信息系统不断上线，越来越多的公积金业务需要依靠信息系统来实现，IT架构的规模与复杂度越来越高，对IT运维管理提出了更高的要求，包括对数据库系统、中间件系统、数据库异地双活容灾系统 、数据库同步系统、银行互联系统、虚拟化系统、网络容灾系统、网上业务大厅容灾系统 、网络安全系统、政务外网安全访问系统、容灾机房侧计算及安全系统等的日常运维工作，需对各系统进行定期巡检与维护，确保公积金业务系统安全、稳定运行，同时要求成交单位服务团队具备一定的专业技术能力及认证资格。

服务时间：自合同签订之日起一年。

服务标准：详见采购文件第四章