合同标的：学校公寓物业服务（2022-2025）

金额明细：本协议服务费用为人民币￥******.25元/年(壹拾万零肆仟肆佰壹拾肆元贰角伍分/年)，根据乙方与甲方签订的最新的《长沙商贸旅游职业技术学院学生公寓物业服务补充协议》合同计算，*****.75元/人年)。此金额为含税金额，每次付款前乙方都应当向甲方开具6%的增值税普通发票，若乙方未能开具发票，甲方有权拒绝付款且不承担逾期付款责任。

(一)增加乙方对学院公寓业馨楼提供宿管、保洁等服务。

(二)工作人员岗位配比：

5.2.1 保洁员岗位需求

1、岗位职责:业馨楼公共区域的日常卫生保洁，垃圾日产日清。

(1)业馨楼内所有沟渠、管道每学期两次的清洗;

(2)墙面牛皮癣的清洗，天台的卫生保洁，办公区域的卫生保洁、周边墙体的卫生保洁，区域内设施设备的卫生保洁，走廊、楼梯、公共厕所及公共活动区域设施设备等的卫生保洁;

(3)外围“门前三包”卫生保洁;

(4)垃圾清运。

2、工作要求:

保持门前道路、绿化区、公共厕所、公共洗衣间干净整洁:所有明沟、暗渠畅通无积水;公共设施设备干净、整洁、明亮。配合学校定期检查宿舍卫生，开展评比活动。所有保洁工具及清洁设备、材料由甲方提供。

5.2.2 宿管员岗位需求：

1、岗位职责:

(1)24小时值班。负责学生投诉、咨询及维修接待工作，回访学生满意度。(2)按文件要求，负贵为学生充值免费水电(每生每月3吨水、5度电)，并收缴超额后水电费。收缴的水电费与白田桃阳公寓所收水电费一并按时上缴学校。

2、工作要求:

(1)宿管员应精神饱满，态度诚恳热情，工作认真细致，服务周到及时，全心全意为学生服务，做学生的知心朋友;指导学生做好入住工作，全面关心寄宿生的思想、生活学习和身心健康。

(2)宿管员及时掌握学生动向，阻止男女学生互串寝室或带非寄宿生进入寝室，遇到不宜处理或难于处理的问题要迅速报告学工处和辅导员教师，及时妥善处理。如果处理不当或报告不及时，由此产生的问题要追究管理员的相关责任。

(3)做好宿舍门卫的管理工作，不允许外来人员进入寝室。家长进入寝室看望学生必须履行登记手续，家长不得留宿寝室。外来人员进入寝室发生任何矛盾及纠纷要追究管理员的相关责任。

(4)指导学生妥善保管自己的衣服财物等，做好防盗工作，防止发生东西丢失的事情，同时，制止学生留宿他人的现象，避免发生任何矛盾纠纷。

(5)按时记录学生的情况，对于晚归学生要及时开门并做好登记，并将情况如实反馈到二级学院、辅导员和学工处，积极配合学院搞好学生住宿管理工作，保证学生安全保证学生安心学习和生活。

(6)保管维护业馨楼内所有公共设施，如有损坏及时报修。保护好学生公寓楼内消防设施。做好各楼层的巡查工作，及时发现问题并反馈给相关部门。

(7)宿管值班室不允许出现空岗，不及时给学生开门的现象，否则发生的任何问题追究管理员的相关责任。

按照长财采购[2016]6号《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》进行验收。验收不合格，甲方有权要求乙方返工且无需支付额外的费用。

(一)甲方的权利和义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益，积极协助乙方做好物业管理工作。

2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。

3、在合同生效之日起尽可能地为员工提供生活便利。

4、负责提供日常使用的保洁工具和材料(如垃圾桶、垃圾推车、人字楼梯等)，以及日常保洁、工程维修材料、绿化工具等。

5、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在合同生效之日起20日内与乙方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业管理的原始资料和技术档案(工程建设竣工资料)等，并在乙方管理期满时予以收回。

6、因学校举行大、小型活动时，甲方应将活动方案及时提交之方，乙方需全力配合，确保活动的有序、安全。

7、依照本合同约定，按时支付物业管理费。

(二)乙方的权利和义务

1、不得将物业管理项目转让给他人:未经甲方同意，也不得将项目分包给他人。

2、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理，为员工购买政府规定的社保费用,必须实施专业培训与教育。

3、接受物业管理行政主管部门和甲方的监督、指导。

4、制定物业管理的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业管理档案，及时记载有关变动情况。

5、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

6、对其员工管理应符合长沙市政府的有关规定及甲方有关的要求，员工入职时，乙方向甲方提供员工备案资料复印件，以便于学校及时了解和备案。

7、所配驻的物业服务人员素质需达到服务要求。乙方应具有优质用人计划奖补制度，适当提高优秀人才待遇。

8、开展意见调查，乙方定期发放意见调查表，征求学校的意见，了解对物业管理的需求，确保服务到位。

9、在合同执行期间，乙方人员工作时若发生工伤或意外伤害，由乙方承担全部民事责任，甲方不承担任何责任。

10、本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案等资料，移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。

7.4如因乙方管理不善，造成重大经济损失，经第三方专业机构认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方的经济责任。

7.5乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或整改通知，甲方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。

7.6双方对逾期利息的利率约定为合同订立时1年期贷款市场报价利率。

11.1本协议首部载明的双方通讯地址可作为履行本协议过程中涉及各类通知、文件以及法院送达诉讼文书的地址，因载明的地址有误或未及时告知变更后地址，导致相关文书及诉讼文书未能实际被接收的、邮寄送达的，相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。

11.2本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等法律效力。