申购单号：CF128*****4000105

采购单位：江苏农牧科技职业学院

申购主题：计算服务器虚拟化维保服务项目

送货时间：合同签订后7天内送达

备注说明：

采购结果

采购项：计算服务器虚拟化维保服务项目

成交总价：*****.00

质保及售后服务：（1）基本支持服务： 7*24小时电话支持指导和现场服务；5*8远程支持指导和现场服务；电子邮件提供问题解答、协助安装、产品参考服务。（2）系统咨询服务：对整个运行系统的进行深度检查，确保环境的健硕性，减少运行隐患；协助用户设计系统标准操作流程与运行制度；对架设系统高可用提供咨询与方案设计。（3） 运维保障服务：协助用户对因扩容需要，协助实施系统ESXi安装、vCenter安装、存储挂载、标准交换机配置的安装服务，并出具相应的详尽安装报告与简要使用手册；系统优化和性能调优，对与现场环境有密切关系的系统问题予以诊断并解决问题，最终将深入分析问题的原因，如BUG等；对于突发性故障而引起业务的中断，提供紧急救援和灾难恢复服务；提供临时性扩容方案设计和实施；提供vmware漏洞补丁和安装服务。（4）系统健康检查服务：按照季度为频率，对系统进行健康检查。检查完毕，在两到三个工作日之内出具健康检查报告以及对相关问题进行处理。（5）提供针对本次维护项目的方案；（6）新华三服务器集群故障处理；（7）提供远程+现场服务；

成交供应商：江苏云摩克信息科技有限公司

质疑说明：如果对成交结果有异议，请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑