江门市司法局含公职律师事务所法律服务定点采购定点议价成交公告
江门市司法局含公职律师事务所法律服务定点采购定点议价成交公告
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定点议价成交公告
项目名称：江门市司法局(含公职律师事务所)法律服务定点采购
项目编号：DDYJ-2024-*******
本项目于2024-09-04 09:42:01启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：广东森德律师事务所
（二）成交价：*****.00（玖万贰仟元整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| （一）***** 公共法律服务平台按照不少于每日最低5人同时在线人数的要求，组织律师进驻广东法律服务网网络平台为“***** 公共法律服务平台”接入的不特定个人及机构提供法律方面的咨询解答。咨询方式包括留言咨询以及在线、语音、视频等实时咨询；咨询类型包括法律咨询、法律援助业务咨询等。参与解答的律师应保障服务的及时性、有效性，上线时间为每天（含周六、日及节假日）9：00-17:00 。必须确保出勤率不低于95%，实时咨询30 秒内接通率不低于95%。（二）江门智慧公共法律服务平台登陆“江门市智慧公共法律服务平台”处理日常法律咨询留言，承接视频实时咨询。上线时间为工作日。对留言咨询，应在咨询人留言后的1个工作日内进行回复。（三）承办江门市中小微企业诉求快速响应平台工单收到“江门市中小微企业诉求快速响应平台”工单事项，办理时效：1.1小时内诉求响应（响应时间：每天上午8点-晚上8点，晚上8点以后的工单，需次日9点前处理）；2.对不属于本单位职责范围的事项，1小时内事项退件；3.24小时内提交解决方案；4.7天内办结诉求事项。事项办理质量：1.办结回复内容与诉求内容相匹配；2.办结回复内容明确、详细、具体；3.对不属于司法行政机关职责范围的事项，有充分的退件理由；4.没有出现推诿事项。（四）智慧工会平台法律咨询正常工作日，每天登录“智慧工会”平台，解答工会会员在“智慧工会”平台留言的相关法律咨询。对在正常工作时间留言咨询的，必须在咨询人留言后的2小时内进行回复。对于节假日或休息时间留言咨询的，必须在恢复正常工作后2小时内进行回复，并在“智慧工会”平台录入所有咨询解答的内容。 | 1 | 项 | 92,000.00 | 是 | |
采购单位：江门市司法局(含公职律师事务所)
2024年09月04日
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