一、合同编号： JH24-******-*****-013-01

二、合同名称： 大连工业大学2024年图书馆电子资源采购项目政府采购合同

三、项目编号： JH24-******-*****　　　　　　　　　

四、项目名称： 大连工业大学2024年图书馆电子资源采购项目　　　　　　　　　

五、合同主体

采购人（甲方）： 大连工业大学

地 址： 辽宁省大连市甘井子区轻工苑1号　

联系方式： 0411-********　

供应商（乙方）： 中国图书进出口（集团）有限公司　

地 址： 工人体育场东路16号

联系方式： 010-********-8612

六、合同主要信息

履约内容： RSC数据库、Food Science Source数据库、SCIE数据库、CSCD数据库、Wiley期刊数据库、ScienceDirect期刊数据库

履约要求： 热线支持：国家法定工作日8：30—12：00，13：00—17：30。 现场支持：（2）小时内响应；（24）小时内到达甲方现场。 售后服务网络：服务期内提供远程访问服务，保持E-mail、QQ、电话等沟通方式，1小时内电话支持响应，系统故障和数据维护故障24小时内解决。在协议有效期间，完成产品安装、调试、更新、维护、培训等内容的服务，以保证数据库产品的正常使用，特殊情况下可派技术人员上门协助解决。 培训人员现场培训（操作、维护等）：培训人员至少提供1次操作、维护等现场培训。 系统扩展、升级服务要求：服务期内免费提供更新、升级服务。

履约期限： 1年

履约地点： 采购人指定地点

七、验收日期： 2024年09月04日　　　　　　

九、验收意见： 验收通过