一、合同编号： *******HT202*****60101

二、合同名称： 交通运输服务及数据运维保障项目—云南省2024年*****热线服务中心人员经费保障项目(1-8月）合同

三、项目编号： *******JH*********

四、项目名称： 交通运输服务及数据运维保障项目—云南省2024年*****热线服务中心人员经费保障项目(1-8月）

五、合同主体

采购人（甲方）： 云南省公路路政管理总队

地 址： 云南省昆明市五华区环城西路1号

联系方式：0871-********

供应商（乙方）：云南省交通科学研究院有限公司

地 址：云南省昆明市官渡区拓东路石家巷9号

联系方式：183*****156

六、合同主要信息

主要标的名称：交通运输服务及数据运维保障项目—云南省2024年*****热线服务中心人员经费保障项目(1-8月）合同

规格型号（或服务要求）：1.乙方提供投入本项目详细的项目实施方案，投入足够的人力资源及技术力量，直至项目的所有内容、质量完全达到预定要求，保证项目的顺利完成。2.乙方提供所有项目服务团队人员的相关信息，保障服务人员稳定，避免人员变动影响*****热线接听服务质量。3.人工坐席数量配置需保证7*24小时的电话快速接听，确保公众来电的及时接听受理。在春节、五一等话务量较大的时期加强人员值班值守，保障热线接听服务质量。4.提供*****业务系统的培训工作，履行保密义务。

主要标的数量：1

主要标的单价：*******

合同金额：131.******万元

履约期限、地点等简要信息：1.服务期限：2024年1月1日至2024年8月31日。2.服务地点：云南省公路路政管理总队指定地点。

采购方式：单一来源

七、合同签订日期：2024-08-29

八、合同公告日期：2024-08-30

九、其他补充事宜：

本合同对应的中标成交公告：

• 交通运输服务及数据运维保障项目—云南省2024年*****热线服务中心人员经费保障项目（1-8月）成交结果公告

附件：

• 云南省2024年*****热线服务中心人员经费保障项目（1-8月）合同（签章）.pdf
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