校园邮箱服务-申购单号
校园邮箱服务-申购单号
申购单号:CF105*****4000290
采购单位:广西大学
申购主题:校园邮箱服务
送货时间:合同签订后7天内送达
备注说明:采购申请单号为:CS********
采购结果
采购项:校园邮箱服务
成交总价:*****.00
质保及售后服务:一、质保期:2024年10月19日至2025年10月18日二、售后服务承诺1、提供1年服务期内的软件维护及升级服务。2、服务期内不定期向采购人提供有关产品最新功能描述、产品使用技巧、用户实例、最新研究动态等内容和其他相关资料。3、提供VIP售后服务:(1)成交供应商配备1对1专属技术工程师,提供7*12小时专属微信群服务(微信群含销商客服+原厂技术支持+原厂一线客服服务); (2)提供热线电话服务,客服电话:********,支持7*24小时热线服务; (3)提供客服邮箱工单服务:kf@office.163.com,邮件工单平均响应回复时间为10分钟,平均解决时间为2小时。
成交供应商:湖南领先网络科技有限公司
质疑说明:如果对成交结果有异议,请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑
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