广州市林业和园林局年信息化运维项目CZ4-19结果公告编号：1563

招 标 正 文
 

广州市林业和园林局年信息化运维项目CZ4-19结果公告编号：1563

一、项目编号：CZ2024-1090

二、项目名称：广州市林业和园林局2024-2025年信息化运维项目

三、采购结果

合同包1(广州市林业和园林局2024-2025年信息化运维项目):

供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额
广州易宝信息技术有限公司 广州市天河区新岑四路2号五层501-502单元 2,018,716.00元

四、主要标的信息

合同包1(广州市林业和园林局2024-2025年信息化运维项目):

服务类（广州易宝信息技术有限公司）

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 其他运行维护服务 市信息化主管部门综合验收 项目范围 该项目需要市信息化主管部门进行综合验收，投标人在投标时必须承诺总报价中已包含该部分费用。具体包括：用户验收费用以及综合验收等项目验收时所需的所有费用。 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 该项目需要市信息化主管部门进行综合验收，我方承诺总报价中已包含该部分费用。具体包括：用户验收费用以及综合验收等项目验收时所需的所有费用。 100,000.00
1-1 其他运行维护服务 漏洞扫描服务 广州市林业和园林局本地机房信息系统的服务器和应用系统 根据广州市林业和园林局信息系统的情况，制定安全扫描计划，每月对广州市林业和园林局本地机房信息系统的服务器和应用系统进行安全漏洞扫描。 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 资产识别：包括资产识别以及客户授权、实施工作计划等 主机系统安全扫描：利用漏洞扫描工具对服务器安全问题扫描，扫描内容包括共享目录、账户信息、账户口令、系统漏洞等系统基本信息进行扫描。 应用安全扫描：利用漏洞扫描工具针对服务器运行的基本应用服务（WEB 、DNS、FTP）进行安全扫描，扫描内容包括账户安全、应用脚本安全。 安全扫描报告：根据扫描结果，组织综合关联分析，并提交扫描报告 30,000.00
1-1 其他运行维护服务 项目方案编制服务 2025年信息化运维项目、建设项目方案编制服务 2025年信息化运维项目、建设项目方案编制服务，提高信息化的立项水平和管理水平。 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 项目方案编制服务,包括2025年信息化运维项目、建设项目方案编制服务，提高信息化的立项水平和管理水平。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 运维期间其他费用 运维期间其他费用 本项目在运维期间因设备维护所需的所有配件、工具以及项目涉及的办公设备、人员费用、保险等一切费用均由中标人负责，中标人在投标时必须单独列出并承诺该费用包含在总费用中。 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 本项目在运维期间因设备维护所需的所有配件、工具以及项目涉及的办公设备、人员费用、保险等一切费用均由我方负责。 128,716.00
1-1 其他运行维护服务 信息安全等级保护测评服务 1、广州“数字绿化”平台 2、苗木惠农网站 3、广州市林业和园林局广州智慧绿化平台 4、广州广州市林业和园林局广州智慧绿化基础平台 5、移动数字绿化平台 6、广州市数字绿化平台绿化评价与辅助决策系统 协助用户完成重要信息系统信息安全等级保护测评工作，包含材料报送、差距分析、信息安全软整改（安全管理制度编制与优化，信息资产的安全策略调优与安全加固等，但不包含软硬件采购）等，并协助用户各测评系统最终通过第三方机构测评（包含第三方测评费用）。 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》（GB/T *****-2008）以及等级保护2.0标准 300,000.00
1-1 其他运行维护服务 安全设备许可授权服务 天融信防火墙系统V3 NGFW4000-UF(FT-A60)(万兆)V3许可授权服务 天融信防火墙系统V3 NGFW4000-UF(FT-A60)(万兆)V3许可授权服务：含应用识别特征库1年升级服务许可、含专业版快速查杀病毒库1年升级许可 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 天融信防火墙系统V3 NGFW4000-UF(FT-A60)(万兆)V3许可授权服务：含应用识别特征库1年升级服务许可、含专业版快速查杀病毒库1年升级许可 40,000.00
1-1 其他运行维护服务 政府投资城建项目建设方案联审决策系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统运行监控、日常巡检、故障检测及排除、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市数字绿化平台绿化评价与辅助决策系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 服务可用性：5×9小时内95%可用； 服务响应时间：15分钟； 到达现场时间：工作时间10分钟；非工作时间2小时； 平均恢复时间：1小时； 最大恢复时间：2小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市森林防火三维实训系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除的服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 50,000.00
1-1 其他运行维护服务 DARMS电子档案数据中心系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、专项维护服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市森林防火指挥操作培训考核系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、专项维护服务、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广东省政府网站集约化平台广州分平台维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、网站支持服务、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 负责网站故障进行排查处理， 服务可用性：5×9小时内95%可用； 服务响应时间：15分钟； 到达现场时间：工作时间10分钟；非工作时间2小时； 平均恢复时间：2小时； 最大恢复时间：3小时。 200,000.00
1-1 其他运行维护服务 桌面及办公设备运维服务 桌面及办公设备 对全局259台桌面设备提供设备故障处理、故障维修、数据维护等服务，保障设备正常使用和日常办公工作的顺利开展 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 (1) 驻场工作人员提供固定的7×24小时故障受理电话服务； (2) 工作日提供5*9小时的驻场服务； (3) 技术人员响应时限：接障后技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象； (4) 对于服务请求，在工作时间，接障后技术人员在15分钟内到达现场办公室，2小时内解决并完成服务需求。紧急、特殊的服务要求应能10分钟内到达现场，在1小时内提供服务至解决问题为止； (5) 取回维修的设备维修周期为：交换机等网络设备5个工作日内，台式电脑等其它设备2个工作日内。 80,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局行政执法监察系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 政务信息化基础设施运维服务 政务信息化基础设施 通过对基础软件、服务器设备、存储设备、业务系统配套设施等设备的日常巡检、分析等维护手段，降低设备的平均故障时间，在故障出现时能快速响应，对于主机设备、存储设备和网络设备等做到即时响应，保证各业务系统数据的完整安全性，保障各种业务的正常开展 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 (1) 驻场工作人员提供固定的7×24小时故障受理电话服务； (2) 工作日提供5*9小时的驻场服务； (3) 技术人员响应时限：接障后技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象； (4) 对于服务请求，在工作时间，接障后技术人员在15分钟内到达现场办公室，2小时内解决并完成服务需求。紧急、特殊的服务要求应能10分钟内到达现场，在1小时内提供服务至解决问题为止； (5) 取回维修的设备维修周期为：交换机等网络设备5个工作日内，台式电脑等其它设备2个工作日内。 150,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州“数字绿化”平台维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、系统故障检测及排除、预防性维护、专项维护服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 50,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局广州智慧绿化基础平台维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的性能日常维护、预防性检查、监控及预警、故障检测及排除、技术支持服务、专项维护、数据备份与安全维护、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 160,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局办公自动化系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、OA技术支持服务、日常维护、预防性检查、故障检测及排除、技术支持服务、专项维护、软件许可（云应用系统、WPS授权）、补丁及接口升级服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 服务可用性：5×9小时内95%可用； 服务响应时间：5分钟； 到达现场时间：工作时间10分钟；非工作时间2小时； 平均恢复时间：0.5小时； 最大恢复时间：1小时。 150,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局广州智慧绿化平台维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、运维服务台、预防性维护、专项维护服务、培训、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 110,000.00
1-1 其他运行维护服务 通信维护服务 通信专线 提供2M带宽800M通信E1专线、3条100M电信专线、50张上网卡、执法记录仪流量套餐的链路租赁和维护服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 (1) 驻场工作人员提供固定的7×24小时故障受理电话服务； (2) 工作日提供5*9小时的驻场服务； (3) 技术人员响应时限：接障后技术支持人员必须在5分钟内作出响应，详细记录故障现象； (4) 对于服务请求，在工作时间，接障后技术人员在15分钟内到达现场办公室，2小时内解决并完成服务需求。紧急、特殊的服务要求应能10分钟内到达现场，在1小时内提供服务至解决问题为止； (5) 取回维修的设备维修周期为：交换机等网络设备5个工作日内，台式电脑等其它设备2个工作日内。 130,000.00
1-1 其他运行维护服务 安全优化加固 市林业和园林局对各业务系统（包括广州市林业和园林局办公自动化系统、党务公开网站、行政执法系统、数字绿化平台、广东省政府网站集约化平台广州分平台、森林防火培训考核系统、移动OA系统、广州生态旅游全景导游系统、广州市林业和园林局广州智慧绿化基础平台、广州市林业和园林局广州智慧绿化平台等） 根据《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》（GB/T *****-2008）以及等级保护2.0标准 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》（GB/T *****-2008）以及等级保护2.0标准 70,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局苗木惠农服务系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、性能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 50,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市林业和园林局建设工程审批项目一体化平台运维 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市园林绿化工程竣工联合验收系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 20,000.00
1-1 其他运行维护服务 广州市公园景区便民服务系统维护 系统日常维护以及系统软件维护 系统的运行监控、日常巡检、故障检测及排除、补丁及接口升级、性能优化、功能优化服务 从招标签订合同开始为期12个月。项目服务周期自2024年9月20日至2025年9月19日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 如出现故障，导致系统不能正常工作，我方尽快解决问题并保证问题完全解决。在接到用户的现场系统维护请求后15分钟内响应；工作时间10分钟内到达现场，非工作时间2小时内到达现场；平均恢复时间2小时，最大恢复时间4小时。 60,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

刘鹤（采购人代表）、肖芳、苏健聪、蔡仁发、缪强

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准

本项目公共资源交易服务费收费标准：1.不论投标的结果如何，投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用。2.采购人委托中标人支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由中标人支付公共资源交易服务费后，采购人、中标人方可下载打印电子《中标通知书》。3.中标人可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费：（1）现场支付：中标人携现金前往市政府采购中心大厅西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往财务专窗办理支付确认。（2）汇款支付：中标人将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，到账后凭转账（汇款）凭证前往市政府采购中心一楼大厅44号财务专窗办理支付确认或使用公共资源交易服务费转账凭证上传确认系统进行支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：广州市政府采购中心，开户银行：中国建设银行广州天润路支行，账号：440*****340*********（注：公共资源交易服务费增值税电子普通发票待中标人支付公共资源交易服务费并确认后，向中标人的经办人手机号推送电子发票用于报账。使用汇款支付过程中，请在摘要或用途中注明项目编号交易服务费，例如：CZ2022-0001交易服务费。当交易服务费到账的银行回单中单位名称、应缴交易服务费金额、中标项目编号三项信息匹配都一致时，系统会自动进行支付确认。）4.公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《广州市政府采购中心关于代理采购类项目公共资源交易服务费收费标准的通知》（http://www.gzggzy.cn/jtgg/******.jhtml）（注：本项目为纳入集中采购目录的项目，采购额为中标金额。）
合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象
1 广州市林业和园林局2024-2025年信息化运维项目 2.****** 中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1(广州市林业和园林局2024-2025年信息化运维项目):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 综合诚信得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名
广州易宝信息技术有限公司 通过 通过 41.60 35.00 4.68 9.64 90.92 1 1
宏景科技股份有限公司 通过 通过 40.60 22.50 4.72 9.59 77.41 2 2
广东轩辕网络科技股份有限公司 通过 通过 29.80 22.50 4.76 10.00 67.06 3
广州理想资讯科技有限公司 通过 通过 28.60 22.50 4.69 9.77 65.56 4

1.支付主体按上述方式支付公共资源交易服务费并经广州市政府采购中心确认收费后，中标（成交）通知书领取方式：

（1）采购人：

登录广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）系统下载中标（成交）通知书。

（2）中标（成交）供应商：

已办理广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商登录广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）系统下载中标（成交）通知书；

未办理广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）网站企业信用档案登记的中标（成交）供应商，请凭转账（汇款）凭证前往广州交易集团有限公司（广州公共资源交易中心）一楼大厅建设银行天润路支行财务专窗（44号窗口）办理支付确认后，前往广州市天河区天润路445号太阳广场四楼广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。

联系方式：（020）********

2.如对采购结果有异议，可以在本公告期限届满之日起七个工作日内向广州市政府采购中心或采购人提出质疑。

联系方式：（020）********（质疑受理）

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：广州市林业和园林局

地 址：广州市环市东路348号

联系方式：********

2.采购代理机构信息

名 称：广州市政府采购中心

地 址：广东省广州市天河区天润路333号

联系方式：********、********

3.项目联系方式

项目联系人：梁浩华 黄碧妃

电 话：********、********、********

广州市政府采购中心

2024年09月10日



联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com

标签: 信息化运维

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