签订合同之后接甲方通知之日起15个工作日内按甲方要求交货。

(一)乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震和防破损装卸等要求包装，以保证货物安全运达甲方指定地点。

(二)质量检验合格报告、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。

(三)乙方在货物发运手续办理完毕后24小时内通知甲方，以准备接货。

(四)货物在交付采甲方前发生的风险均由乙方负责。

(五)货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方货物已送达。

(六)乙方负责其派出人员的人身意外保险。

5.2.1质量要求

(一)乙方提供的产品应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

(二)质保期:叁年(质保期以当批次货物验收合格日期为起点)。要求所提供产品满足招标技术参数，验收合格。如相关货物未满足招标技术参数，验收不合格或则随时抽检(有资质的第三方检测)不合格，由乙方负责退运的一切费用，并按采购要求补齐数量且按要求时间供货。

(三)产品的质保和售后要求如超出厂家正常质保期限和要求的，乙方需向厂家购买，确保能在项目所在地区享受售后服务。

5.2.2售后要求

(一)乙方应提供7×24小时的技术咨询服务，乙方在接到用户送货通知后24小时内响应，3日内送货到达用户现场。

(二)乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及采购文件规定标准的，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面解除合同。

(三)在质保期内，如有质量问题，乙方应予免费更换，以保证甲方工作及时正常运行;在甲方使用的前三个月，同一产品出现第二次质量问题，乙方应予免费整体更换。

(四)设备在质保期内发生任何质量问题，乙方应按甲方的要求对设备进行维修，如未按要求及时到场维修和解决问题，甲方有权要求乙方承担500元-2000元/次违约金。

5.2.3技术培训要求

（一）培训：乙方应按甲方要求培训至少2名操作管理及维护人员，达到熟练掌握产品性能，能掌握设备的使用、维护管理，能独立进行操作、日常测试维护，能及时排除一般故障的程度。

（二）乙方提供2名技术人员进行提高性学习（由甲方确定受训人员，双方商定时间），提供至少1次现场培训。

（三）乙方须在投标文件中提供详细的培训内容和培训计划。

（四）乙方应书面列出设备常见的故障现象并提供解决方法。设备得到调试、培训验收认可并出具认可函后，才开始进入最终验收程序。

（一）本项目验收程序甲方按照《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》（长财采购〔2024〕5号）要求，严格组织履约验收。

（二）甲方对乙方提交的货物依据采购文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，数量、技术参数符合采购文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。

（三）乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为采购单位收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交甲方。

（四）甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训采购单位的使用 操作人员，并协助采购单位一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。

（五）项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由乙方承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。

（六）验收由甲方组织有关专业人员，按相关招标文件技术要求提供的性能指标、国家及行业相关标准进行验收。

（七）验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。

6.1、甲方权利与义务

(一)甲方有权对乙方的安装、运维服务工作进行指导和监督。采用定期与不定期检查、明检和暗检、全面检查与抽查相结合的方式，对乙方服务内容及质量进行检查。

(二)甲方有权对乙方工作人员进行监督检查，对不称职的，可建议乙方予以调换或开除。

(三)甲方有义务按验收程序，及时组织并完成验收。

(四)甲方应按合同规定按时结算，支付本合同费用。

6.2、乙方权利与义务

(一)乙方根据甲方区域内各站点实际情况，合理安排安装调试、维修保养进度。

(二)乙方应及时准备、提交验收资料给甲方，并配合甲方完成验收工作。

(三)合同结算、付款前，乙方应提交等额发票及付款资料给甲方。

(四)乙方在安装、维修、更换等履行合同过程中造成双方或第三方人身、财产损害的，由乙方承担赔偿责任。

7.4、质量瑕疵的补救措施和索赔

(一)如果乙方提供的产品不符合质量标准或存在产品质量缺陷，且合同的其他条款规定的检验、安装、调试、验收和质量保证期内，根据法定质量检测部门出具的检验证书向乙方提出了索赔，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜:

①乙方同意退货并将货款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。

②根据货物的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低货物的价格。

③乙方应在接到甲方通知后七日内负责采用符合合同规定的规格、质量和性能要求的新零件、部件和设备来更换有缺陷的部分或修补缺陷部分，其费用由乙方负担。同时，乙方应在约定的质量保证期基础上相应延长修补和更换件的质量保证期。

(二)如果在甲方发出索赔通知后十日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后十日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付货款中扣除索赔金额或者没收质量保证金，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方赔偿。

7.5、迟延交货的违约责任

(一)乙方应按照本合同规定的时间、地点交货和提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时交货和提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意迟延交货时间或延期提供服务。

(二)如果乙方没有按照合同规定的时间交货和提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔偿费按每周(一周按七天计算，不足七日按一周计算)赔偿迟交货物的交货价或延期服务的服务费用的百分之零点五(0.5%)计收，直至交货或提供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的百分之五(5%)。一旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可以终止合同。

(三)如果乙方迟延交货，甲方有权终止全部或部分合同，并依其认为适当的条件和方法购买与未交货物类似的货物，乙方应对购买类似货物所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。

7.6、乙方如出现分包、转包情形的，甲方有权解除合同，并要求乙方按合同总价款的20%向甲方支付违约金，如造成甲方实际损失的，乙方仍需予以赔偿。

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