申购单号：CF100*****4000003

采购单位：中央民族大学

申购主题：2024年中央民族大学计算机软件正版化服务及正版授权管理平台服务及系统运维服务采购项目

送货时间：合同签订后7天内送达

备注说明：要求合同签订后5天内完成版本升级及正式上线运行。

采购结果

采购项：微软校园CA正版化服务

成交总价：******.00

质保及售后服务：1)软件安装调试；2)软件培训：在安装调试完毕后，供应商为采购方实验室提供批量激活服务及两个工作日的软件现场使用培训，内容包括软件操作使用及运维模式。3)技术支持：供应商应具备可靠的技术支持实力，要求24小时故障响应时间，一般问题在48小时内解决，重大问题或其它无法立刻解决的问题应在一周内解决或提出明确的解决方案。。4)软件升级：有效期内可使用当前最高版本并向下兼容使用，有效期内对升级版本同样有效。

成交供应商：北京中天瑞合科技有限公司

采购项：正版授权管理平台服务及系统运维服务

成交总价：*****.00

质保及售后服务：1）质保期内，日常提供7×24技术支持，包括日常其他部门提出的相关微软产品现场技术支持，日常售后服务：提供专业的技术团队保证24小时热线服务、远程等方式直至解决完问题等；2）提供应急故障处理预案，要求10分钟快速响应，20分钟内到达现场，12小时内解决完问题。3）提供定期巡检服务，检查内容不少于管理平台检测、数据库检测、KMS检测、激活测试、补丁服务器运行状况、补丁的更新和优化、硬件运行情况、安全性等，并提供巡检报告。4）接到中高危漏洞通知后，应在规定时限完成漏洞整改工作，并提供整改报告。

成交供应商：北京中天瑞合科技有限公司

质疑说明：如果对成交结果有异议，请在发布成交结果之日起三个工作日内向采购单位提出质疑