山西移动2016年省公司业务支撑系统部企业级营销中心等项目软件开发服务中标结果
山西移动2016年省公司业务支撑系统部企业级营销中心等项目软件开发服务中标结果
一、项目名称山西移动2016年省公司业务支撑系统部企业级营销中心等项目软件开发服务的采购项目 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
二、采购内容 软件开发服务: 1、企业级营销中心三期项目-实时营销/策划配置一体化采购项目 营销策划与配置一体化融合、实时营销策略管控、数据与事件协同、策略制定流程优化、目标客户共享以及推荐接触结果反馈统计等功能建设。 2、省级渠道集中化支撑项目之渠道管理建设采购项目 建设“一平台,六统一,三集中”渠道运营支撑管理能力,改造并集成18个存量子系统;集中渠道集中化运营指标数据;渠道运营指标自助配置并展示等服务。 3、山西移动宽带业务客户体验优化改造采购项目 营业前台宽带受理功能、电渠宽带客户自助服务受理、10086客服宽带受理功能、宽带停复机功能、魔百和与宽带融合受理功能等服务。 4、山西移动能力开放平台项目之标准化能力建设采购项目 集团规范要求的40种标准化能力的提供、产品变更、营销活动类服务多版本/接口繁冗复杂/逻辑浮于渠道优化、服务通过参数版本号多版本控制功能等服务。 5、2016年经分数据模型建设项目之集客专区和实名制模型改造采购项目 营销案评估系统、客户标签库、地市通报工具、集客报表、业务分析手册、经分系统功能优化等服务。
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