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大唐国际大唐保定供热有限责任公司2024-2025年客服呼叫中心外
包服务
中标候选人公示
（招标编号：CWEME-202409DTGJ-F1015）
公示时间：发布时间2024年09月20日 到结束时间2024年09月23日
一、 评标情况
1、中标候选人基本情况
第一中标候选人：中移在线服务有限公司，投标报价：2678000.00 元，服
务期：满足，质量：良好；
第二中标候选人：中电信数智科技有限公司河北分公司，投标报价：
2449840.00 元，服务期：满足，质量：良好；
2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
第一中标候选人：中移在线服务有限公司的项目负责人：朱穗丽，身份证
号：445224198808******，资格证书编号：1900965，2209110000014，
31420221144010104993，CPDA0220220195，项目经理业绩：1、保定市 12345 政
务服务便民热线服务外包合同；2、石家庄市人民政府办公室 12345 及 12342 市
政府公开电话运营项目合同。
第二中标候选人：中电信数智科技有限公司河北分公司的项目负责人：穆艳
玲，身份证号：130626197603******，资格证书编号：0603530617,项目经理业
绩:有效业绩：1、大唐保定供热有限责任公司 2022-2023 年度客服呼叫中心外包
服务合同。
3、中标候选人相应招标文件要求的资格能力条件
第一中标候选人：中移在线服务有限公司的资格能力条件：满足招标文件要
求；有效业绩：1、保定市 12345 政务服务便民热线服务外包合同；2：石家庄市
人民政府办公室 12345 及 12342 市政府公开电话运营项目合同；3：佛山市公安
局 2022-2023 年佛山 110 报警服务台话务接听服务项目合同；4：邯郸市 12345
政务服务便民热线购买社会服务项目合同。
第二中标候选人：中电信数智科技有限公司河北分公司的资格能力条件：满
足招标文件要求；有效业绩：1、大唐保定供热有限责任公司 2022-2023 年度客
服呼叫中心外包服务合同。
二、 异议要求
1.异议渠道和方式
投标人或者其他利害关系人对本招标项目的评标结果有异议的，应当在中标
候选人公示期间在大唐集团电子商务平台（https://www.cdt-ec.com）首页-菜
单栏-“异议投诉”栏目或通过采购业务异议、投诉邮箱提出书面异议。
采购业务异议、投诉受理邮箱：cgts@cweme.com
采购业务异议、投诉受理电话：4008886262-3
2.异议书应当包括以下内容：
（1）异议项目的基本情况；
（2）异议人的名称、联系人及有效联系方式；
（3）被异议人的名称；
（4）异议事项的基本事实；
（5）有效的线索和相关证明材料；
3.异议材料应当署名。异议人为自然人的，应当由本人签字，并附有效的身
份证明文件；异议人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人（负责人）或者
授权委托人签字并加盖公章，授权委托人需同时提供法定代表人（负责人）的授
权委托书，授权委托书应当载明委托代理的具体权限和事项。
4.下列异议将不予接收：
（1）超过异议期限的；
（2）异议事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的；
（3）异议人不是异议所涉及项目招标投标活动的参与者，或者与异议项目
无任何利害关系的；
（4）异议材料的内容不符合规定，提交的异议证明材料不全，经要求仍须
补充而未能在规定时间内提供的；
（5）已经作出处理决定，且异议人没有提出新证据的。
5.异议人不得以异议为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意异议，阻碍招
标投标活动的正常进行。
三、 其他
无
四、 监督部门
本招标项目的监督部门为：大唐国际发电股份有限公司供应链管理部
人员违规违纪行为投诉邮箱：jijianjubao@china-cdt.com
五、 联系方式
招标代理机构：北京国电工程招标有限公司
联系人： 顾乐
电话： 010-68777148
电子邮箱：chenyang1@cweme.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）