河南省就业创业服务中心河南省社会保障卡服务中心金保工程二期项目-电话咨询服务子系统项目中标结果公告
河南省就业创业服务中心河南省社会保障卡服务中心金保工程二期项目-电话咨询服务子系统项目中标结果公告
| 一、项目基本情况 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 1、采购项目编号：豫财招标采购-2024-915 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2、采购项目名称：河南省就业创业服务中心（河南省社会保障卡服务中心）金保工程二期项目-电话咨询服务子系统项目 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 3、采购方式：公开招标 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 4、招标公告发布日期：2024年08月28日 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 5、评审日期：2024年09月19日 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期： | |||||||||||||||||||||||||||||
| 结合*****工作实际，建立一体的咨询服务系统，实现数据互通。技术开发内容应包含功能全面的客服平台，为客户提供呼叫基础平台、业务应用系统、热线呼入/回访、知识库、人工质检，数据报表管理、在线客服咨询，智能语音导航、智能质检，有利于高效办公及安全的相关服务等功能。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 三、中标情况 | |||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、评审专家名单 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 赵秋涛、魏永涛、古俊丽、谢坚、常明汉（采购人代表） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 五、代理服务收费标准及金额： | |||||||||||||||||||||||||||||
| 收费标准：按照豫招协[2023]002号文件所规定的收费标准向中标人收取。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 收费金额：27,560.00元 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 六、中标公告发布的媒介及中标公告期限 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 本次中标公告在《河南省政府采购网》、《河南省公共资源交易中心网》、《河南招标采购网》上发布，中标公告期限为1个工作日 。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 七、其他补充事宜 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 1.中标人总得分：90.64分 2.各有关当事人对中标结果公告如有异议者，可以在中标结果公告期限结束之日起七个工作日内，按照中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑，逾期提交的质疑函将不予受理。 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 1. 采购人信息 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 名称：河南省就业创业服务中心（河南省社会保障卡服务中心） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地址：河南省郑州航空港经济综合实验区通航路16号，中国中原人力资源服务产业园 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 联系人：李老师 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 联系方式：0371-******** | |||||||||||||||||||||||||||||
| 2.采购代理机构信息（如有） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 名称：河南招标采购服务有限公司 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 地址：郑州市纬四路13号（花园路与纬四路交叉口东50米路北） | |||||||||||||||||||||||||||||
| 联系人：张斯栋、王飞 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 联系方式：0371-******** | |||||||||||||||||||||||||||||
| 3.项目联系方式 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 项目联系人：张斯栋 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 联系方式：0371-******** | |||||||||||||||||||||||||||||
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