晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目中标候选人公示
晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目中标候选人公示
晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目中标候选人公示
(招标编号:JNC110-ZB-*********)
公示开始时间:2024-09-26 18:00 公示结束时间:2024-09-29 18:00
晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目(招标项目编号:JNC110-ZB-*********),经评标委员会评审,确定001晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目的中标候选人,现公示如下:
一、评标情况
001晋能控股招标采购平台400客服服务外委项目:
1、中标候选人基本情况
序号 | 供应商名称 | 投标报价 | 质量承诺 | 服务期限 |
1 | 明听(山西)企业服务有限公司 | ¥146万元 | 推动晋能控股招标采购平台400热线服务实现业务流程的标准 化和快速响应需求,同时确保服务的灵活性和可扩展性,以及优质客户体验的保障。 | 合同签订后两年,一年一签。每半年考核一次,根据考核结果, 决定第二年是否续签。 |
2 | 山西鑫亮巨彩科技有限公司 | ¥149万元 | 推动晋能控股招标采购平台400热线服务实现业务流程的标准 化和快速响应需求,同时确保服务的灵活性和可扩展性,以及优质客户体验的保障 | 合同签订后两年,一年一签。每半年考核一次,根据考核结果, 决定第二年是否续签。 |
2、中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
序号 | 供应商名称 | 项目负责人姓名 | 相关证书名称及编号 |
1 | 明听(山西)企业服务有限公司 | / | / |
2 | 山西鑫亮巨彩科技有限公司 | / | / |
3、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
序号 | 供应商名称 | 响应情况 |
1 | 明听(山西)企业服务有限公司 | 响应 |
2 | 山西鑫亮巨彩科技有限公司 | 响应 |
二、否决情况:招标文件要求: 3.2 投标人业绩要求:近年承担过一项类似项目业绩; 近年指:2021 年 1 月 1 日至投标截止时间(以合同签订时间为准) 类似业绩指:客服外委服务业绩 业绩证明需要提供的材料包括:(1)合同协议书 (2)项目验收单(或项目对应的任意一张发票) 注:(1)和(2)要求同时具备 投标人提供的证明材料: 山西百仕佳科技有限公司提供了一个业绩合同,其业绩合同中的项目验收单未体 现验收结果,评标委员会认为其不通过资格评审要求,否决其投标。
三、提出异议的渠道和方式
如有异议,请在公示期内,通过晋能控股招标采购平台的异议功能,向招标人或招标代理机构提出异议,逾期不予受理。
四、其他公告内容
本次公告同时在《中国招标投标公共服务平台》、《山西省招标投标协会/山西招标采购服务平台》、《山西国资数智采购系统》、《晋能控股招标采购平台》上发布。
五、监督部门
联系人:晋能控股集团山西工程咨询有限公司合规管理部
电话:186*****454
六、联系方式:
招标人:晋能控股集团山西工程咨询有限公司
地址:山西省太原市迎泽区柳巷街道开化寺街86号综合办公楼
联系人:徐先生
电话:185*****033
招标代理机构:晋能控股集团山西工程咨询有限公司
地 址:山西省太原市迎泽区柳巷街道开化寺街86号综合办公楼
联 系 人:冯女士、马先生
电 话:175*****685、186*****808
晋能控股招标采购平台客服电话:400-0352-866
工作时间:8:30-12:00,14:30-17:30(工作日)
招标标代理机构项目负责人:冯智慧(签名)
招标人或其招标代理机构:晋能控股集团山西工程咨询有限公司(签章)
标签: 客服服务 外委项目
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