名称：卫建委信息中心机房维保

服务范围：卫健委信息中心机房所有设备及机房环境，包括但不限于：精密空调，商用空调，模块化UPS，消防系统和设备，DataCube，以及卫健委内网网络设备、安全设备，外网网络设备，刀片服务器，机架服务器，各类存储设备，门禁系统，照明系统，监控系统、虚拟机上业务系统的运行，部分虚拟机的配置、软硬件设备系统性能优化、网络和数据安全（环境）、卫生等。详见招标文件第四章《项目需求》。

服务要求：提供全年、全天24小时技术、应急支撑咨询电话服务，节假日照常工作，应急到场时间小于0.5小时。驻场人数至少1人，进行工作日5*8小时驻场服务，提供现场维修保养、技术服务、安全事件处理、故障配件更换、日常巡检、文档管理、配合护网行动等服务，确保卫生信息中心机房各系统的正常运行。详见招标文件第四章《项目需求》。

服务时间：3年

服务标准：每周至少进行一次机房日常运维检查工作，制作并填写《机房日常运维检查表》。每周查看各类运行日志，以及安全设备的报警日志，结合内外部网络安全环境提供预警信息，定期形成监测预警报告并修复安全隐患。详见招标文件第四章《项目需求》