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名称： 开通华新小学通学巴士专线服务项目

服务范围： 园岭街道

服务要求：

1.拥有经营权。在深圳经济特区拥有《城市公共大巴特许经营授权书》，负责专项经营首末站及沿线均在特许经营权区域内的城市公共大巴线路的公共大巴业务。

2.服务高质量。严格执行监管部门制定的服务质量评价标准和要求，优先保证公众利益不受损害，同时确保提供持续、安全、优质、高效、公平和价格合理的公共大巴服务。

3.安全有保障。建立完善的车辆设备、设施的检修、维护和保养制度，保持车辆性能良好、舒适安全、整洁卫生，确保车辆驾驶员符合公交驾驶员资质且是在册员工。

4.信息全记录。每日记录校园巴士所使用的公共大巴数量和载客量、发班记录，乘客投诉的收集、处理及回复情况记录。

5.营运智能化。拥有一套完备的综合调度管理运营监测体系，包含但不限于北斗精准定位和车辆远程监控等，在安全方面识别驾驶员的不良驾驶行为、路口超速等；在运调方面实现发车准点、到站稳定的公交服务。

6.人员标准：驾驶员一是拥有5年及以上公交服务驾龄；二是无违章、无投诉、无事故；三是符合公交资质的在册驾驶员。

7.车辆标准：符合城市道路运输要求的公交车型。车况良好，已购置有效的保险，含交通事故责任强制保险和商业保险。

8.安全标准：一是制定通学巴士专线的一线一安全方案，内容包含但不限于各重点路段的操作指引，并动态更新；二是定期巡查道路变化情况；三是驾驶员上车前严格执行酒精、血压检测等岗前自查。

服务时间： 2024年9月至2025年7月（不含寒假，实际以合同为准）