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昆明市公共法律咨询热线 12348 固定坐席专项服务项目成交结果公告
（招标编号：YNDC-2024-09-05）
一、中标人信息：
标段(包)[001]昆明市公共法律咨询热线 12348 固定坐席专项服务项目:
中标人：云南安信法律咨询服务有限公司
中标价格：56 万元
二、其他：
（一）项目编号：YNDC-2024-09-05
（二）项目名称：昆明市公共法律咨询热线 12348 固定坐席专项服务项目
（三）采购方式：竞争性磋商
（四）成交信息
供应商名称：云南安信法律咨询服务有限公司
供应商地址：云南省昆明市官渡区官南大道 2288 号昆明市第二水质净化厂内 2 号楼
成交金额：小写：¥560,000.00 元
大写：人民币伍拾陆万元整
（五）主要标的信息
标段名称：昆明市公共法律咨询热线 12348 固定坐席专项服务项目
项目负责人:孙琴
服务期限：一年
服务地点:采购人指定地点。
服务标准：1、来电接听率 95%以上。
2、来电登记率 100%。
3、群众满意率 90%以上。
4、投诉回访率 100%，投诉不超 1%。
（六）评审专家名单：秦伟（组长）、王金书（采购人代表）、陈露
（七）代理服务收费标准及金额
收费标准：参照云建招办〔2023〕51 号文件执行，由成交供应商向云南鼎辰项目管理咨询
有限公司缴纳代理服务费。
金 额：8400.00 元
（八）公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
（九）其他补充事宜
无。
三、监督部门
本招标项目的监督部门为昆明市财政局。
四、联系方式
招 标 人：昆明市司法局
地 址：昆明市呈贡新区锦绣大街 1 号行政中心三号楼
联 系 人：王老师
电 话：0871-63168148
电子邮件：/
招标代理机构：云南鼎辰项目管理咨询有限公司
地 址： 云南省昆明市五华区普吉街道办事处泛亚科技新区绿地香树花城（E 地块）3
号楼 B 座 917 室
联 系 人： 尹会琼、李红云
电 话： 0871-64280762
电子邮件： yndc2023@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）