服务类

名 称：保山市隆阳区政务服务中心公开招募市场化专业服务机构提供增值服务项目

采购需求：根据云南省人民政府印发《云南省进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”实施方案》要求：

增强帮办代办能力，提升服务温度。健全线下帮办代办体系，明确人员配置、工作职责、责任边界、服务内容，提升帮办代办响应率、解决率和满意度。优化线下帮办代办工作机制，为老年人、残疾人等特殊群体和有需要的企业、群众提供陪同办、代理办、上门办等服务。

扩大增值服务内容，拓展服务深度。在政务服务中心设立企业服务专区，依托线上线下政务服务渠道，以涉企服务“一类事”为抓手，围绕满足企业全生命周期重要阶段、产业链特定节点等重大需求，探索统筹行业协会、市场化专业服务机构等涉企服务资源，一站式提供关联度高的政策、金融、人才、科创等增值服务，打造定制化、套餐式、模块化、线上线下融合的涉企服务新场景，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。现保山市隆阳区政务服务中心根据要求引进一家增值服务机构，该机构应具备相应软硬件设备以及对业务交集办公区域进行升级改造，并配备不少于5名工作人员以满足增值服务需求。增值服务入驻前需征得招标人同意。具体内容详见“第五章”采购需求。

合同期限：

1.项目期限：自场地升级改造完成后三年。

2.满足增值服务设备到位期限：自合同签订之日起3个月内。

3.政务中心场地升级改造期限：2024年12月31日前完成交集办公区域升级改造，并通过相关部门验收合格。