互联网接入服务定点服务采购合同政府采购合同公告
互联网接入服务定点服务采购合同政府采购合同公告
采购人(甲方):内蒙古自治区体育彩票销售管理中心
地址:内蒙古自治区-呼和浩特市-新城区哲里木路13号
联系方式:130*****616
供应商(乙方):中国电信股份有限公司内蒙古分公司
地址:内蒙古自治区呼和浩特市金桥开发区赛罕西街6号
联系方式:153*****179
主要标的:
序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
---|---|---|---|---|---|
1 | 设备托管及线路租用服务,采购数量:1.0000; | 1(年) | ¥362,500.00 | ¥362,500.00 | 1.接入1条1024M互联网专线,14条10M电路用于连接全区分支机构开展视频会议。互联网专线接入方式为光纤直连,并提供1个公网IP,互联网专线速率要求为上下行≧1024M。电路线路速率要求为上下行≧10M。 2.将自用型设备托管在运营商机房,并由运营商提供互联网接入等服务,用于线路终端机接入销售网络,将LNS设备托管至运营商云计算中心机房。 3.质量标准及要求 1) 线路接入服务质量标准及要求: (1)线路具备链路双路由、双备份资源。 (2)线路可用率平均可达到99.99%。 (3)线路需提供符合现有网络接入方式的接口。 (4)除不可抗力外,全年计划中断时间不超过2小时。 (5)服务质量:要求能提供7×24小时“一站式”服务,应答人业务受理、技术咨询、工程协调实施、故障申告和故障处理全部在客服中心采用统一受理、公司内部统一处理、统一回复的方式一站完成。 (6)每月提供互联网通道运行情况报告。 (7)如电话支持不能解决问题,则要按照甲方要求时间内抵达现场支持。 (8)现场工程师为具有厂家认证资格工程师,如遇棘手问题须增派专家级工程师现场服务。 (9)故障服务结束后甲方在《客户服务报告》上签字许可之后现场工程师方可离开现场。故障处理完毕2个工作日内,运营商提供《故障分析报告》和《故障处理报告》,详细说明故障原因、处理过程、解决办法、预防措施等关键内容,并签字盖印章,提交给甲方备案。系统恢复正常后,运营商工程师应对系统进行持续跟踪,避免遗留问题。 2) IDC服务质量标准及要求: (1)运营商向甲方提供IDC设备托管服务。 (2)运营商向甲方提供互联网接入服务,互联网接入方式为一主一备,并提供2个IP地址,互联网带宽≧100M。 3) 其他服务要求: (1)运营商应设置专职人员与各级通信专业主管部门建立日常的沟通机制,当人员变更时应及时告知相关联系人。 (2)运营商应提供服务内容包括业务质量、日常监控、故障处理、投诉处理、网络通报、应急保障、日常维护等内容。 (3)运营商在进行网络割接、线路迁移、业务倒换等可能对甲方业务通道产生中断的操作时,应提前通报甲方,并提供影响分析报告及相应解决方案,由双方共同商讨决定。 (4)运营商应配合甲方做好应急通信保障工作。 |
合同金额: 362,500.00元,大写(人民币):叁拾陆万贰仟伍佰元整
履约期限:2024年10月12日至2025年10月12日
履约地点:/
采购方式:电子卖场
2024年10月12日
2024年10月12日
无
合同附件:
内蒙古自治区体育彩票销售管理中心互联网接入服务定点服务采购合同.pdf
内蒙古自治区体育彩票销售管理中心
2024年10月12日
标签: 互联网接入服
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