合同包

品目号

采购标的

服务内容及要求

成交折扣

成交候选人

合同包1

1-1

打印机耗材及零星维修服务

1.供应商接到采购人电话通知后，须24小时内到达采购人指定地点进行服务，如遇有紧急维修服务，则须在与采购人确定的最短时间内到达；如遇特殊情况不能在约定时间内提供服务，须与采购人协商，以协商后的期限内提供服务。一般故障维修不超过12小时，量大或技术复杂的维修不得超过3日，如在指定期限内无法维修，须以书面形式向采购人报告，并提供备品备件，同时采取积极有效措施予以保障。

2.供应商必须按照国家相关规定，保证所更换打印机耗材配件符合国家相关标准、行业标准及双方约定的其他标准，其中硒鼓要求应为原厂原装未拆包装的全新正品，严禁存在假冒伪劣产品、质量缺陷产品、以劣充优、以假充真等情况。

3.供应商自备维修服务工具，并按规定随人进出。在服务过程中，供应商必须严格按照采购人所需品牌、规格型号、配件向采购人提供合格的产品并严格按照维修服务流程进行操作。服务结束后，按照采购人要求填写服务清单，服务清单上须有使用人签字并加盖部门章，否则不予承认、不予报销。

4.供应商因维修操作不当或其他原因，导致原正常运行的打印机无法使用，供应商需免费提供维修服务或免费更换同款打印机。

5.若采购清单外的打印机耗材及零星维修服务，供应商应按采购人市场调查（三家及以上供应商报价），取最低价为成交单价，清单外采购总金额不超过预算总金额10%。

6.供应商须加强对维修服务人员的管理，发现维修服务人员不能胜任工作或违反采购人的工作制度和监管安全规定，采购人要求马上更换维修服务人员，供应商应无条件接受并在3日内更换到位。在提供服务过程中须做好安全防护措施，如发生任何安全事件或事故，一切经济、法律责任由供应商承担，采购人不承担任何责任。如因供应商原因发生重大安全事故，采购人按国家有关安全管理规定执行，报相关行政主管部门处罚，并有权终止合同、没收履约保证金，同时供应商赔偿采购人所有损失（包括但不限于直接、间接经济损失）。

5.8折

福建省凌庆文化传媒有限公司

注：本项目为成交折扣乘以本项目各品目号预算单价，计算成交单价。本项目预算金额15万元为合同签订金额，根据采购人实际需求提供服务，按实结算，结算金额不超过合同金额。

结算依据：按成交折扣进行结算。即：合同结算单价=预算单价×成交折扣。