湘潭市人力资源和社会保障局以市场比选的方式确定2024年湘潭市公共就业服务满意度及职业技能培训满意度调查服务商，现将有关事项通告如下：
一、项目名称

湘潭市人力资源和社会保障局2024年湘潭市公共就业服务满意度及职业技能培训满意度调查。

二、项目内容

（一）调查目的

全面掌握当前湘潭市市场主体、劳动者对公共就业服务的满意程度以及培训对象对职业技能培训的满意程度，及时了解公共就业服务整体质量、劳动者享受公共服务政策情况、劳动者技能培训存在的问题等，为后续就业工作持续完善提供建议。

（二）调查范围及对象

1.调查范围：湘潭市各县市区。

2.调查对象：市场主体、劳动者、职业培训对象。

（三）调查内容

内容包含：是否享受过公共服务或政策、如何获得公共服务、对公共就业服务和政策整体效果的满意程度、对本地政府部门在劳动者技能培训方面的工作满意程度等。

（四）调查样本量及频率

1.调查频率：全年开展1次。

2.调查样本量：样本量6000个。其中，市场主体1000个，劳动者4000位，职业技能培训对象1000个，各县市区具体样本量见下表：

（五）调查方式

调查方法采用抽样调查法。公共就业服务满意度调查的对象为18―65周岁且居住在本地半年以上的居民；职业技能培训满意度调查的对象为18―65周岁且参加过湘潭市职业技能培训的居民。

（六）调查时间

1.调查准备阶段：10月10日-10月31日。

2.调查实施阶段：11月1日-11月20日。

3.汇总结果阶段：12月5日前汇总调查数据，12月20日前提交调查报告。

三、项目最高控制价

最高控制价为16万元。

四、投标人的资格要求

（一）投标人的基本资格条件：投标人必须是在中华人民共和国境内注册登记的法人、其他组织或者自然人，且应当符合《政府采购法》第二十二条第一款的规定，即：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行调查合同所必需的人力资源外包或劳务派遣服务能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，列入政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。

五、报价文件要求

（一）相关报价文件及营业执照等主体证书复印件（加盖公章）。

（二）授权委托人提供有效委托书（须法人代表签字或盖章）或介绍信，公司法人代表及授权委托人身份证复印件，如法人代表则需有法人身份证复印件。

（三）具备要求资质相关证明材料和报价单。

以上材料均需加盖单位公章并进行密封。各报名人应保证所提供材料的真实合法性，对于弄虚作假的行为，一切后果由报名人承担。

六、报价文件递交时间与地点

（一）递交截止时间：2024年10月31日（工作日时间收件）。逾期送达将予以拒收。

（二）递交地点：湘潭市岳塘区湘潭大道157号，湘潭市人力资源和社会保障局，一院一办公楼五楼512室。

联系人：王怀

联系电话：150*****927

七、评标办法

综合评审得出。通过综合评审，得分最高者中标。　

如出现中标候选人并列的情形，则按如下方式确定中标人：

（一）评审总得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。

（二）评审总得分且投标报价相同的，按照技术得分由高到低顺序排列。

（三）评审总得分、投标报价、技术得分相同的，按照商务得分由高到低顺序排列。

（四）评审总得分、投标报价、技术得分、商务得分相同的，采购人自行确定排列顺序。

八、其他事项

合同款结算与支付方式：按照《湘潭市财政局关于进一步明确政府采购目录及标准有关事项的通知》（潭财购〔2024〕2号）等相关文件要求，确定中标人后，通过政采云平台直购方式签订采购合同。调查完成后提供合法票据后30日内支付合同金额的95%，剩余5%尾款待1年质保期结束后支付。

附件：1.项目要求

　　　2.评分办法

附件1

项目要求

一、严格遵守调查纪律、保密纪律、工作纪律，严格按调查方案开展调查，并注意各调查对象的问卷不能混淆。

二、问卷调查过程中，应及时解决调查对象的疑问，但不得干扰、左右调查对象填写问卷，问卷填写完毕后，调查员都要对填写的内容进行全面检查，确保无漏填、重填状况。

三、在数据录入过程中，录入人员若发现调查表有错误，要及时记录并报告督导员和指导员，必要时应通知调查员回访。

附件2

评分办法