阳江市12345政务服便民热线平台升级改造项目的合同公告
阳江市12345政务服便民热线平台升级改造项目的合同公告
YJGPC*******Z
阳江市*****政务服务便民热线平台升级改造项目
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阳江市*****政务服务便民热线平台升级改造项目
采购人(甲方)：阳江市政府热线服务中心
地址：阳江市东风二路60号
联系方式：0662-*******
供应商(乙方)： 中国电信股份有限公司阳江分公司
地址：阳江市东风三路68号
联系方式：177*****940
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 阳江*****政务服务便民热线基础平台功能优化、与粤省心对接及省市一体化改造、移动办公管理系统、阳江*****热线智能小助手、智能在线客服、智能坐席助手、智能辅助填单、智能派单、5G视频坐席、热线数据实时分析、市场主体诉求服务、与外部系统对接、智能语音识别及合成引擎服务 | 1(项) | 4,180,000.00 | 4,180,000.00 |
| 2 | 智能语音导航运营服务、智能派单运营服务、智能坐席助手运营服务、运营分析报告模板设计、辅助运营服务 | 1(项) | 460,000.00 | 460,000.00 |
| 3 | 应用软件日常检查、应用软件故障检测及排除、应用数据备份、系统环境升级完善、互联网渠道常态化巡检和监测、访问量监控服务、性能监测服务、安全运维、数据维护服务 | 1(项) | 220,000.00 | 220,000.00 |
合同金额： 4,860,000.00元，大写金额：肆佰捌拾陆万元整
履约期限：2023年10月31日至2027年06月30日
履约地点：阳江市
采购方式：公开招标
2023年10月31日
2024年11月06日
合同附件：
阳江市政府热线服务中心
2024年11月06日
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